Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Βοηθός Επόπτης Καφετέριας

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Βοηθό Επόπτη Καφετέριας για να ενισχύσει την καθημερινή λειτουργία της καφετέριας μας και να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον τομέα της εστίασης, ικανότητες ηγεσίας και πάθος για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών. Ο ρόλος αυτός απαιτεί συνεργασία με τον Επόπτη Καφετέριας για την επίβλεψη του προσωπικού, την τήρηση των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας, καθώς και την αποτελεσματική διαχείριση των αποθεμάτων και των παραγγελιών.Ο Βοηθός Επόπτης Καφετέριας θα είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη της ομάδας σε ώρες αιχμής, την εκπαίδευση νέων υπαλλήλων, την επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της βάρδιας και τη διατήρηση ενός θετικού και παραγωγικού εργασιακού περιβάλλοντος. Επιπλέον, θα συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων και στην ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών.Απαραίτητη είναι η ικανότητα λήψης πρωτοβουλιών, η ευελιξία στο ωράριο εργασίας και η προθυμία για εργασία σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης στον τομέα της εστίασης.Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, εμπειρία στη διαχείριση ομάδας και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποστήριξη του Επόπτη στην καθημερινή λειτουργία της καφετέριας
  • Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού
  • Διασφάλιση της τήρησης των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας
  • Εκπαίδευση νέων υπαλλήλων
  • Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
  • Επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια της βάρδιας
  • Διατήρηση θετικού εργασιακού περιβάλλοντος
  • Συμμετοχή στην επίτευξη στόχων πωλήσεων
  • Παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών
  • Αναφορά στον Επόπτη για την πρόοδο και τα ζητήματα της ομάδας

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προϋπηρεσία στον τομέα της εστίασης ή σε παρόμοια θέση
  • Ικανότητες ηγεσίας και ομαδικής συνεργασίας
  • Καλή γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων)
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
  • Οργανωτικές δεξιότητες
  • Βασικές γνώσεις χρήσης ταμειακής μηχανής και POS
  • Πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών
  • Δίψα για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της εστίασης;
  • Έχετε εργαστεί ξανά σε θέση εποπτείας;
  • Πώς διαχειρίζεστε μια δύσκολη κατάσταση με πελάτη;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέων υπαλλήλων;
  • Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των κανόνων υγιεινής;
  • Είστε διαθέσιμος/η για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
  • Πώς θα περιγράφατε το στυλ ηγεσίας σας;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με ταμειακές μηχανές ή POS;
  • Πώς συμβάλλετε στη διατήρηση θετικού εργασιακού κλίματος;
  • Ποιο είναι το μεγαλύτερο επαγγελματικό σας επίτευγμα μέχρι σήμερα;