Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Κομμωτηρίου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό Διευθυντή Κομμωτηρίου για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη λειτουργία του κομμωτηρίου μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή διαχείριση του χώρου, την εξυπηρέτηση των πελατών, την επίτευξη στόχων πωλήσεων και την καθοδήγηση του προσωπικού. Θα πρέπει να διαθέτει ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και εμπειρία στον τομέα της ομορφιάς και της περιποίησης μαλλιών.
Ο Διευθυντής Κομμωτηρίου θα συνεργάζεται στενά με τους κομμωτές, τους βοηθούς και το διοικητικό προσωπικό για να διασφαλίσει την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πελάτες. Θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την αξιολόγηση του προσωπικού, την παρακολούθηση των αποθεμάτων προϊόντων, τη διαχείριση των ραντεβού και την εφαρμογή στρατηγικών μάρκετινγκ για την προσέλκυση νέων πελατών.
Επιπλέον, ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, την κατανόηση των τάσεων της αγοράς και την προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Η εμπειρία στη χρήση λογισμικού κρατήσεων και διαχείρισης πελατών αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα. Ο Διευθυντής Κομμωτηρίου θα πρέπει να διασφαλίζει την τήρηση των υγειονομικών κανονισμών και την καθαριότητα του χώρου, δημιουργώντας ένα φιλόξενο και ασφαλές περιβάλλον για πελάτες και προσωπικό.
Αν έχετε πάθος για την ομορφιά, εμπειρία στη διοίκηση και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δημιουργικό και επαγγελματικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του κομμωτηρίου
- Καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας προσωπικού
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση ραντεβού και προγράμματος εργασίας
- Εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και παραγγελία προϊόντων
- Εφαρμογή στρατηγικών μάρκετινγκ
- Διασφάλιση καθαριότητας και υγιεινής του χώρου
- Επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και προμηθευτές
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε θέση διεύθυνσης κομμωτηρίου ή παρόμοιο ρόλο
- Γνώσεις στον τομέα της κομμωτικής και των προϊόντων ομορφιάς
- Ικανότητα ηγεσίας και οργάνωσης ομάδας
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Γνώση λογισμικού κρατήσεων και διαχείρισης πελατών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
- Καλή γνώση υγειονομικών κανονισμών
- Πτυχίο ή πιστοποίηση σχετική με κομμωτική (προαιρετικό)
- Πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και την ομορφιά
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Πόσα χρόνια εμπειρίας έχετε στη διαχείριση κομμωτηρίου;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ηγεσία ομάδας;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα πελατών;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση λογισμικού κρατήσεων;
- Πώς διασφαλίζετε την καθαριότητα και υγιεινή του χώρου;
- Ποια στρατηγική χρησιμοποιείτε για την προσέλκυση νέων πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με την εκπαίδευση προσωπικού;
- Πώς παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε τα αποθέματα προϊόντων;
- Τι σας παρακινεί να εργαστείτε στον τομέα της ομορφιάς;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως διευθυντής;