Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Διευθυντής Τραπεζιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Τραπεζιών που θα είναι υπεύθυνος για τον σχεδιασμό, την οργάνωση και την επιτυχή εκτέλεση όλων των εκδηλώσεων τραπεζιών σε ξενοδοχειακές ή συνεδριακές εγκαταστάσεις. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες, ικανότητα διαχείρισης ομάδων και θα διασφαλίζει την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων. Ο Διευθυντής Τραπεζιών συνεργάζεται στενά με το τμήμα εστίασης, το προσωπικό εξυπηρέτησης και τους πελάτες για να διασφαλίσει ότι κάθε εκδήλωση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις προσδοκίες και τις απαιτήσεις. Επιπλέον, είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του προϋπολογισμού, τον έλεγχο αποθεμάτων και την τήρηση των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας. Η θέση απαιτεί ευελιξία, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Οργάνωση και διαχείριση εκδηλώσεων τραπεζιών.
  • Συντονισμός με το προσωπικό εστίασης και εξυπηρέτησης.
  • Διασφάλιση της ποιότητας και της ικανοποίησης των πελατών.
  • Διαχείριση προϋπολογισμού και κόστους εκδηλώσεων.
  • Επίβλεψη της τήρησης κανόνων υγιεινής και ασφάλειας.
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού.
  • Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών.
  • Επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων.
  • Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες.
  • Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης της ομάδας.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
  • Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης ομάδων.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας.
  • Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμού.
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικά περιβάλλοντα.
  • Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εκδηλώσεων τραπεζιών;
  • Πώς διαχειρίζεστε το άγχος σε απαιτητικές καταστάσεις;
  • Περιγράψτε μια φορά που έπρεπε να επιλύσετε ένα πρόβλημα κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης.
  • Πώς εξασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση του προσωπικού;
  • Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό μιας εκδήλωσης;
  • Ποια συστήματα ή εργαλεία έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση εκδηλώσεων;
  • Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας;