Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Ειδικός Αρωμάτων

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Αρωμάτων με πάθος για τον κόσμο των αρωμάτων και την ικανότητα να προσφέρει εξαιρετική εμπειρία πελάτη. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση των συστατικών των αρωμάτων, των τάσεων της αγοράς και της τέχνης της πώλησης προϊόντων αρωματοποιίας. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, δημιουργικότητα και ικανότητα να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών ώστε να προτείνει το κατάλληλο άρωμα για κάθε περίσταση. Ως Ειδικός Αρωμάτων, θα εργάζεστε σε καταστήματα λιανικής πώλησης, πολυκαταστήματα ή εξειδικευμένα αρωματοπωλεία, προωθώντας αρώματα και παρέχοντας συμβουλές στους πελάτες. Θα είστε υπεύθυνος για την παρουσίαση των προϊόντων, την εκπαίδευση των πελατών σχετικά με τις νότες και τις κατηγορίες αρωμάτων, καθώς και για την επίτευξη στόχων πωλήσεων. Επιπλέον, θα συνεργάζεστε με την ομάδα μάρκετινγκ για την προώθηση νέων προϊόντων και τη διοργάνωση εκδηλώσεων παρουσίασης. Ο ρόλος απαιτεί επίσης συνεχή ενημέρωση για τις νέες κυκλοφορίες, τις τάσεις στον χώρο της αρωματοποιίας και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Η ικανότητα να δημιουργείτε συναισθηματική σύνδεση με τον πελάτη μέσω της οσφρητικής εμπειρίας είναι καθοριστική για την επιτυχία σας. Αν αγαπάτε τα αρώματα, έχετε εμπορικό πνεύμα και απολαμβάνετε την αλληλεπίδραση με τον κόσμο, αυτή η θέση είναι για εσάς.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Παροχή συμβουλών στους πελάτες για την επιλογή αρωμάτων
  • Παρουσίαση και προώθηση προϊόντων αρωματοποιίας
  • Επίτευξη στόχων πωλήσεων και KPI
  • Ενημέρωση για νέες κυκλοφορίες και τάσεις
  • Διατήρηση καθαρού και ελκυστικού χώρου προβολής
  • Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και παρουσιάσεις
  • Καταγραφή προτιμήσεων πελατών και δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης
  • Συνεργασία με την ομάδα μάρκετινγκ για προωθητικές ενέργειες
  • Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
  • Ανάλυση ανατροφοδότησης πελατών για βελτίωση υπηρεσιών

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προϋπηρεσία σε πωλήσεις ή στον χώρο των καλλυντικών/αρωμάτων
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Πάθος για τα αρώματα και τις αισθητηριακές εμπειρίες
  • Γνώση των βασικών κατηγοριών και νότες αρωμάτων
  • Ικανότητα επίτευξης στόχων και εργασίας υπό πίεση
  • Ευχάριστη και επαγγελματική παρουσία
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων)
  • Καλή γνώση αγγλικών ή άλλων ξένων γλωσσών
  • Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
  • Εμπειρία σε CRM ή συστήματα πωλήσεων θα θεωρηθεί προσόν

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στον χώρο των αρωμάτων ή των καλλυντικών;
  • Πώς θα περιγράφατε την προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Ποιο είναι το αγαπημένο σας άρωμα και γιατί;
  • Πώς διαχειρίζεστε έναν απαιτητικό πελάτη;
  • Πώς ενημερώνεστε για τις νέες τάσεις στον χώρο των αρωμάτων;
  • Έχετε εμπειρία στην επίτευξη στόχων πωλήσεων;
  • Πώς θα προτείνατε ένα άρωμα σε κάποιον που δεν γνωρίζει τι θέλει;
  • Ποια είναι η σημασία της οσφρητικής εμπειρίας στην πώληση;
  • Πώς θα αντιμετωπίζατε την έλλειψη αποθέματος σε ένα δημοφιλές προϊόν;
  • Ποια είναι η διαφορά μεταξύ eau de parfum και eau de toilette;