Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Εκπρόσωπος Λιανικής

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εκπρόσωπο Λιανικής που θα ενταχθεί στην ομάδα μας για να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και να υποστηρίξει τις πωλήσεις στο κατάστημα. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης πελατών και γνώση των προϊόντων που προσφέρονται. Ο Εκπρόσωπος Λιανικής θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των πελατών, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, την υποστήριξη στις αγορές και τη διαχείριση των συναλλαγών. Επιπλέον, θα συμβάλλει στη διατήρηση της οργάνωσης και της καθαριότητας του χώρου πώλησης, καθώς και στην παρακολούθηση των αποθεμάτων. Αναζητούμε άτομα με θετική στάση, ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στον τομέα της λιανικής πώλησης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. Αν θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας στην εξυπηρέτηση πελατών, αυτή η θέση είναι για εσάς.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
  • Παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του καταστήματος
  • Διαχείριση πωλήσεων και ολοκλήρωση συναλλαγών στο ταμείο
  • Διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του χώρου πώλησης
  • Παρακολούθηση και ενημέρωση αποθεμάτων
  • Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων
  • Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων πελατών
  • Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και ενημερώσεις προϊόντων
  • Τήρηση των πολιτικών και διαδικασιών του καταστήματος
  • Συμβολή στη δημιουργία θετικής εικόνας του καταστήματος

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Εμπειρία σε θέση λιανικής πώλησης ή εξυπηρέτησης πελατών
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό
  • Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
  • Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων
  • Βασικές γνώσεις χρήσης υπολογιστή και ταμειακών συστημάτων
  • Ευελιξία ωραρίου εργασίας
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργάνωση
  • Θετική στάση και επαγγελματισμός
  • Γνώση ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς αντιμετωπίζετε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίτευξη στόχων πωλήσεων;
  • Πώς διαχειρίζεστε το άγχος σε περιόδους αιχμής;
  • Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακών συστημάτων;
  • Πώς συνεργάζεστε με την ομάδα σας;
  • Ποια είναι η γνώμη σας για τη σημασία της οργάνωσης στο χώρο εργασίας;
  • Πώς ενημερώνεστε για νέα προϊόντα;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας σε ωράρια;
  • Πώς θα περιγράφατε την ιδανική εξυπηρέτηση πελατών;