Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επικεφαλής Κοινοτικών Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Επικεφαλής Κοινοτικών Υπηρεσιών με ισχυρό αίσθημα κοινωνικής ευθύνης, αποδεδειγμένη εμπειρία στη διοίκηση προγραμμάτων και ικανότητα να αναπτύσσει αποτελεσματικές υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες διαφορετικών πληθυσμιακών ομάδων. Ο ρόλος αυτός είναι καθοριστικός για τον σχεδιασμό, τον συντονισμό και τη συνεχή βελτίωση κοινοτικών δράσεων και υπηρεσιών που προάγουν την κοινωνική συνοχή, την προσβασιμότητα, την πρόληψη και την υποστήριξη ευάλωτων ατόμων και οικογενειών. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ηγείται ομάδων επαγγελματιών, θα συνεργάζεται με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς και θα διασφαλίζει ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι ποιοτικές, ασφαλείς, αποδοτικές και σύμφωνες με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
Στη θέση αυτή, θα έχετε την ευθύνη να μετατρέπετε τη στρατηγική κατεύθυνση του οργανισμού σε εφαρμόσιμα προγράμματα με μετρήσιμο κοινωνικό αντίκτυπο. Θα αναλύετε δεδομένα, θα αξιολογείτε ανάγκες της κοινότητας και θα προτείνετε νέες πρωτοβουλίες που βελτιώνουν την πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης, συμβουλευτικής, πρόληψης και κοινωνικής ένταξης. Παράλληλα, θα επιβλέπετε προϋπολογισμούς, θα διαχειρίζεστε πόρους και θα εξασφαλίζετε τη βιωσιμότητα των δράσεων μέσω αποτελεσματικού προγραμματισμού, συνεργασιών και αξιοποίησης διαθέσιμων χρηματοδοτικών ευκαιριών.
Ο/Η Επικεφαλής Κοινοτικών Υπηρεσιών λειτουργεί ως βασικός σύνδεσμος μεταξύ διοίκησης, προσωπικού, ωφελουμένων και εξωτερικών συνεργατών. Απαιτείται ικανότητα ηγεσίας με ενσυναίσθηση, άριστη επικοινωνία και δυνατότητα λήψης αποφάσεων σε σύνθετα και συχνά ευαίσθητα περιβάλλοντα. Η επιτυχία στον ρόλο προϋποθέτει εμπειρία στη διαχείριση αλλαγών, στην ανάπτυξη πολιτικών και διαδικασιών, καθώς και στην παρακολούθηση δεικτών απόδοσης και ποιότητας. Επιπλέον, είναι σημαντική η ικανότητα εκπροσώπησης του οργανισμού σε δίκτυα, επιτροπές και συναντήσεις με φορείς της τοπικής αυτοδιοίκησης, κοινωνικές υπηρεσίες, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και άλλους εταίρους.
Αναζητούμε επαγγελματία που να συνδυάζει στρατηγική σκέψη με πρακτική προσέγγιση, ώστε να μπορεί να ανταποκρίνεται τόσο στις καθημερινές λειτουργικές ανάγκες όσο και στους μακροπρόθεσμους στόχους του οργανισμού. Η θέση προσφέρει την ευκαιρία να συμβάλετε ουσιαστικά στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των πολιτών, να ενισχύσετε τη συνεργασία μεταξύ υπηρεσιών και να διαμορφώσετε ένα πλαίσιο παροχής υπηρεσιών με επίκεντρο τον άνθρωπο. Αν διαθέτετε εμπειρία στην κοινωνική πολιτική, στη διοίκηση υπηρεσιών και στην ανάπτυξη κοινοτικών συνεργασιών, και επιθυμείτε να ηγηθείτε πρωτοβουλιών με πραγματικό κοινωνικό αποτύπωμα, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικής για τις κοινοτικές υπηρεσίες του οργανισμού.
- Εποπτεία και καθοδήγηση διεπιστημονικών ομάδων και συντονισμός καθημερινών λειτουργιών.
- Αξιολόγηση αναγκών της κοινότητας και ανάπτυξη νέων προγραμμάτων υποστήριξης.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς, πολιτικές ποιότητας και διαδικασίες ασφάλειας.
- Διαχείριση προϋπολογισμών, πόρων και αναφορών απόδοσης των υπηρεσιών.
- Ανάπτυξη συνεργασιών με δημόσιους φορείς, ΜΚΟ, σχολεία και τοπικές κοινότητες.
- Παρακολούθηση δεικτών αποτελεσματικότητας και εισήγηση βελτιωτικών ενεργειών.
- Εκπροσώπηση του οργανισμού σε συναντήσεις, δίκτυα και κοινοτικές πρωτοβουλίες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Κοινωνική Εργασία, Δημόσια Διοίκηση, Ψυχολογία ή συναφή τομέα.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε διοίκηση κοινοτικών ή κοινωνικών υπηρεσιών.
- Ισχυρές ηγετικές και οργανωτικές δεξιότητες με εμπειρία στη διαχείριση ομάδων.
- Γνώση του θεσμικού πλαισίου κοινωνικής φροντίδας και προστασίας ευάλωτων ομάδων.
- Ικανότητα ανάπτυξης στρατηγικών συνεργασιών και διαχείρισης πολλαπλών ενδιαφερόμενων μερών.
- Εμπειρία σε προϋπολογισμούς, αναφορές και αξιολόγηση προγραμμάτων.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στον γραπτό και προφορικό λόγο.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων με ενσυναίσθηση, επαγγελματισμό και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία έχετε στη διοίκηση κοινοτικών ή κοινωνικών υπηρεσιών;
- Πώς έχετε αξιολογήσει στο παρελθόν τις ανάγκες μιας κοινότητας;
- Περιγράψτε μια περίπτωση όπου βελτιώσατε την αποτελεσματικότητα ενός κοινωνικού προγράμματος.
- Πώς διαχειρίζεστε συνεργασίες με πολλούς εξωτερικούς φορείς και εταίρους;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση ομάδων σε απαιτητικά περιβάλλοντα;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με πολιτικές, κανονισμούς και πρότυπα ποιότητας;
- Ποια εργαλεία ή δείκτες χρησιμοποιείτε για την αξιολόγηση κοινωνικού αντίκτυπου;
- Τι σας παρακινεί να εργαστείτε σε ρόλο με έντονο κοινωνικό αποτύπωμα;
