Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Εταιρικός Ταξιδιωτικός Πράκτορας

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εταιρικό Ταξιδιωτικό Πράκτορα για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη διαχείριση των εταιρικών ταξιδιών των πελατών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τον σχεδιασμό, την οργάνωση και την υλοποίηση επαγγελματικών ταξιδιών, εξασφαλίζοντας την άριστη εξυπηρέτηση και την ικανοποίηση των επιχειρηματικών πελατών. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων, ξενοδοχείων, ενοικίασης αυτοκινήτων και άλλων σχετικών υπηρεσιών, καθώς και την παροχή συμβουλών για ταξιδιωτικές πολιτικές και διαδικασίες. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων ταυτόχρονα. Ο Εταιρικός Ταξιδιωτικός Πράκτορας θα πρέπει να διατηρεί επαφή με τους πελάτες, να κατανοεί τις ανάγκες τους και να προτείνει λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος, την άνεση και την ασφάλεια. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια των ταξιδιών, όπως ακυρώσεις, αλλαγές ή απρόοπτα γεγονότα. Η θέση απαιτεί γνώση των ταξιδιωτικών συστημάτων κρατήσεων (GDS), καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας και ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Η εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θεωρείται σημαντικό προσόν, ενώ η ευγένεια, η διακριτικότητα και η επαγγελματική συμπεριφορά είναι απαραίτητα χαρακτηριστικά. Αν επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης και να συμβάλετε στην επιτυχία των εταιρικών πελατών μας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διαχείριση και οργάνωση εταιρικών ταξιδιών
  • Κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων, ξενοδοχείων και ενοικίασης αυτοκινήτων
  • Παροχή συμβουλών για ταξιδιωτικές πολιτικές
  • Επικοινωνία με πελάτες για κατανόηση αναγκών
  • Επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια των ταξιδιών
  • Διατήρηση αρχείων και ενημέρωση συστημάτων κρατήσεων
  • Συνεργασία με προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών
  • Διαχείριση εκτάκτων περιστατικών και αλλαγών
  • Παρακολούθηση κόστους και εξοικονόμηση πόρων
  • Ενημέρωση για ταξιδιωτικές οδηγίες και περιορισμούς

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο σχετικό με τουρισμό ή διοίκηση επιχειρήσεων
  • Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 2 ετών
  • Άριστη γνώση ταξιδιωτικών συστημάτων κρατήσεων (GDS)
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
  • Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
  • Γνώση ταξιδιωτικών πολιτικών και διαδικασιών
  • Διακριτικότητα και υπευθυνότητα

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εταιρικών ταξιδιών;
  • Γνωρίζετε να χρησιμοποιείτε ταξιδιωτικά συστήματα κρατήσεων (GDS);
  • Πώς διαχειρίζεστε απρόοπτα κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των ταξιδιωτικών πολιτικών;
  • Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με ταξιδιωτικούς περιορισμούς;
  • Έχετε εμπειρία στη διαχείριση πολλαπλών αιτημάτων ταυτόχρονα;
  • Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου ταξιδιωτικού πράκτορα;
  • Πώς αντιμετωπίζετε καταστάσεις πίεσης;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία εκτός ωραρίου;