Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Πάροχος Δεμάτων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Πάροχο Δεμάτων για να ενταχθεί σε μια δυναμική ομάδα που υποστηρίζει την ασφαλή, έγκαιρη και αποτελεσματική διακίνηση αποστολών προς πελάτες, επιχειρήσεις και συνεργάτες. Ο συγκεκριμένος ρόλος είναι καθοριστικός για την ομαλή λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας, καθώς συνδέει τα κέντρα διαλογής, τις αποθήκες, τα σημεία παραλαβής και τους τελικούς παραλήπτες με επαγγελματισμό και αξιοπιστία. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια, αίσθημα ευθύνης και δυνατότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
Ο Πάροχος Δεμάτων αναλαμβάνει την παραλαβή, ταξινόμηση, φόρτωση, μεταφορά και παράδοση δεμάτων σύμφωνα με προκαθορισμένα χρονοδιαγράμματα και διαδικασίες ποιότητας. Παράλληλα, φροντίζει για την ορθή καταγραφή στοιχείων αποστολής, τη χρήση ψηφιακών εργαλείων παρακολούθησης και την άμεση ενημέρωση των σχετικών συστημάτων για την πορεία κάθε παράδοσης. Η θέση απαιτεί συνέπεια στην τήρηση κανόνων ασφαλείας, σωστή διαχείριση ευαίσθητων ή εύθραυστων αντικειμένων και ευγενική επικοινωνία με πελάτες κατά την παράδοση ή παραλαβή.
Στο πλαίσιο της καθημερινής εργασίας, ο επαγγελματίας της θέσης συνεργάζεται στενά με οδηγούς, υπεύθυνους αποθήκης, ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και συντονιστές διανομών, ώστε να επιλύονται γρήγορα τυχόν προβλήματα όπως καθυστερήσεις, λανθασμένες διευθύνσεις, επιστροφές ή ειδικές απαιτήσεις πελατών. Η ικανότητα προσαρμογής σε αλλαγές δρομολογίων, όγκου εργασίας και επιχειρησιακών αναγκών είναι ιδιαίτερα σημαντική. Επιπλέον, ο ρόλος μπορεί να περιλαμβάνει χειρισμό σαρωτών barcode, φορητών συσκευών, εφαρμογών δρομολόγησης και βασικών εργαλείων αναφοράς.
Ο επιτυχημένος υποψήφιος θα συμβάλλει ουσιαστικά στη διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών και την εικόνα της εταιρείας. Η θέση προσφέρει ευκαιρίες ανάπτυξης σε τομείς όπως η διανομή, η εφοδιαστική, η διαχείριση αποθήκης και ο επιχειρησιακός συντονισμός. Αναζητούμε άτομο με επαγγελματική συμπεριφορά, φυσική αντοχή, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διάθεση να εργάζεται με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Αν σας ενδιαφέρει ένας πρακτικός και ουσιαστικός ρόλος στον χώρο των μεταφορών και της διανομής, όπου κάθε ημέρα φέρνει νέες προκλήσεις και άμεση συμβολή στην εμπειρία του πελάτη, αυτή η θέση μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική επαγγελματική ευκαιρία.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παραλαβή και έλεγχος δεμάτων από κέντρα διαλογής ή σημεία συλλογής.
- Ταξινόμηση αποστολών σύμφωνα με δρομολόγια, προτεραιότητες και προορισμούς.
- Φόρτωση και εκφόρτωση δεμάτων με ασφαλή και οργανωμένο τρόπο.
- Παράδοση δεμάτων στους παραλήπτες εντός των συμφωνημένων χρονικών ορίων.
- Καταγραφή παραδόσεων, επιστροφών και εξαιρέσεων στα σχετικά συστήματα.
- Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση στοιχείων ή χρόνου παράδοσης.
- Χρήση σαρωτών, φορητών συσκευών και εφαρμογών παρακολούθησης αποστολών.
- Τήρηση διαδικασιών ασφαλείας και προστασίας των αποστολών κατά τη μεταφορά.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ή αντίστοιχη εμπειρία.
- Προϋπηρεσία σε διανομή, courier, αποθήκη ή εφοδιαστική θα θεωρηθεί προσόν.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
- Καλή φυσική κατάσταση για μεταφορά και διαχείριση δεμάτων.
- Βασικές δεξιότητες χρήσης κινητών συσκευών και ψηφιακών εφαρμογών.
- Ικανότητα οργάνωσης χρόνου και αποτελεσματικής διαχείρισης δρομολογίων.
- Επαγγελματική συμπεριφορά και ευγένεια στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στην καταγραφή στοιχείων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία έχετε σε παραδόσεις, διανομή ή διαχείριση δεμάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε πιεστικά χρονοδιαγράμματα και πολλαπλές παραδόσεις;
- Έχετε χρησιμοποιήσει σαρωτές barcode ή εφαρμογές παρακολούθησης αποστολών;
- Πώς αντιμετωπίζετε μια αποτυχημένη παράδοση ή λανθασμένη διεύθυνση;
- Είστε διαθέσιμοι για εργασία σε βάρδιες ή μεταβαλλόμενο ωράριο;
- Πώς διασφαλίζετε την ασφαλή μεταφορά εύθραυστων ή πολύτιμων δεμάτων;
