Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Πράκτορας Εμπορευμάτων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Πράκτορα Εμπορευμάτων με οργανωτικές ικανότητες, εμπορική αντίληψη και εμπειρία στον συντονισμό μεταφορών και αποστολών, για να ενισχύσει την ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα αναλάβει την επικοινωνία με πελάτες, μεταφορείς, προμηθευτές και συνεργάτες, εξασφαλίζοντας ότι οι αποστολές εκτελούνται έγκαιρα, με ακρίβεια και σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες και κανονισμούς. Ο ρόλος απαιτεί άριστη διαχείριση χρόνου, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια, καθώς και καλή γνώση των διαδικασιών μεταφοράς, τελωνειακής τεκμηρίωσης και εμπορικών συμφωνιών.
Ο Πράκτορας Εμπορευμάτων θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση της πορείας των φορτίων, την προετοιμασία και επαλήθευση εγγράφων αποστολής, τη διαπραγμάτευση με μεταφορικές εταιρείες και την παροχή ενημερώσεων στους πελάτες σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών τους. Παράλληλα, θα συνεργάζεται στενά με εσωτερικά τμήματα όπως πωλήσεις, αποθήκη, λογιστήριο και εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή ροή πληροφοριών και η έγκαιρη διεκπεραίωση κάθε αποστολής.
Στο πλαίσιο της θέσης, ο υποψήφιος θα χρειαστεί να αξιολογεί κόστη μεταφοράς, να προτείνει αποδοτικές λύσεις logistics και να συμβάλλει στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών διανομής. Η ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αποστολών ταυτόχρονα, η κατανόηση των αναγκών των πελατών και η τήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης είναι κρίσιμα στοιχεία επιτυχίας. Επιπλέον, ο ρόλος περιλαμβάνει την αντιμετώπιση καθυστερήσεων, αποκλίσεων ή προβλημάτων κατά τη μεταφορά, με στόχο την άμεση και αποτελεσματική επίλυση κάθε ζητήματος.
Αναζητούμε επαγγελματία που μπορεί να λειτουργεί με υπευθυνότητα, συνέπεια και εμπορικό πνεύμα, ενώ παράλληλα διατηρεί θετικές σχέσεις με συνεργάτες και πελάτες. Η εξοικείωση με πληροφοριακά συστήματα logistics, λογισμικό διαχείρισης αποστολών και εργαλεία αναφοράς θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα. Αν σας ενδιαφέρει ένας δυναμικός ρόλος στον χώρο των μεταφορών και της διαχείρισης εμπορευμάτων, όπου η καθημερινότητα συνδυάζει επικοινωνία, συντονισμό και επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συντονισμός εισερχόμενων και εξερχόμενων αποστολών εμπορευμάτων.
- Επικοινωνία με πελάτες, μεταφορείς και προμηθευτές για την ομαλή εκτέλεση παραγγελιών.
- Παρακολούθηση της πορείας φορτίων και ενημέρωση πελατών για την κατάσταση αποστολής.
- Προετοιμασία, έλεγχος και αρχειοθέτηση εγγράφων μεταφοράς και τελωνείου.
- Διαπραγμάτευση τιμών και όρων συνεργασίας με μεταφορικές εταιρείες.
- Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με καθυστερήσεις, απώλειες ή αποκλίσεις φορτίων.
- Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για τη διασφάλιση έγκαιρης παράδοσης.
- Αξιολόγηση κόστους μεταφοράς και πρόταση βελτιώσεων στις διαδικασίες logistics.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας, μεταφορών ή συναφούς τομέα.
- Προϋπηρεσία σε θέση logistics, μεταφορών ή διαχείρισης αποστολών.
- Καλή γνώση διαδικασιών μεταφοράς και σχετικής τεκμηρίωσης.
- Ικανότητα οργάνωσης πολλαπλών εργασιών και τήρησης προθεσμιών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Εξοικείωση με λογισμικό logistics και συστήματα παρακολούθησης φορτίων.
- Καλή γνώση αγγλικών σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία έχετε στη διαχείριση αποστολών ή μεταφορών εμπορευμάτων;
- Έχετε εργαστεί με διεθνείς μεταφορές ή τελωνειακή τεκμηρίωση;
- Ποια συστήματα logistics ή ERP γνωρίζετε;
- Πώς διαχειρίζεστε καθυστερήσεις ή προβλήματα σε μια αποστολή;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαπραγμάτευση με μεταφορικές εταιρείες;
- Πώς οργανώνετε πολλαπλές αποστολές με διαφορετικές προθεσμίες;
