Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Προγραμματιστής Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Προγραμματιστή Υπηρεσιών που θα είναι υπεύθυνος για τον σχεδιασμό, την οργάνωση και τη διαχείριση των προγραμμάτων υπηρεσιών της εταιρείας μας. Ο ρόλος απαιτεί άριστη οργάνωση, ικανότητα διαχείρισης χρόνου και επικοινωνιακές δεξιότητες για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών και την ικανοποίηση των πελατών. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με διάφορα τμήματα για να προγραμματίσει τις υπηρεσίες σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης και των πελατών, διασφαλίζοντας την αποδοτικότητα και την ποιότητα. Επιπλέον, θα παρακολουθεί και θα αξιολογεί τα προγράμματα υπηρεσιών, προτείνοντας βελτιώσεις όπου απαιτείται. Η θέση αυτή απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ευελιξία σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και προγραμματισμός υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας.
- Συντονισμός με διάφορα τμήματα για την ομαλή εκτέλεση των υπηρεσιών.
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης των προγραμμάτων υπηρεσιών.
- Διαχείριση αλλαγών και προσαρμογών στο πρόγραμμα υπηρεσιών.
- Επικοινωνία με πελάτες για την κατανόηση και ικανοποίηση των αναγκών τους.
- Διατήρηση αρχείων και τεκμηρίωση των προγραμμάτων υπηρεσιών.
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών.
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας.
- Παροχή αναφορών στη διοίκηση σχετικά με την απόδοση των υπηρεσιών.
- Συνεχής βελτίωση των διαδικασιών προγραμματισμού υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία σε προγραμματισμό υπηρεσιών ή διαχείριση έργων.
- Άριστες οργανωτικές και διαχειριστικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση εργαλείων προγραμματισμού και διαχείρισης έργων.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον προγραμματισμό υπηρεσιών;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές προτεραιότητες;
- Περιγράψτε μια φορά που αντιμετωπίσατε πρόβλημα στον προγραμματισμό και πώς το λύσατε.
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για τον προγραμματισμό και τη διαχείριση έργων;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών μέσω του προγραμματισμού υπηρεσιών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για την επίτευξη κοινών στόχων;
- Πώς αντιμετωπίζετε αλλαγές στο πρόγραμμα υπηρεσιών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην παρακολούθηση και αξιολόγηση των υπηρεσιών;
