Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Προϊσταμένη Καμαριέρων

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε μια Προϊσταμένη Καμαριέρων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την άριστη καθαριότητα και οργάνωση των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου μας. Η ιδανική υποψήφια θα έχει εμπειρία στη διαχείριση ομάδων καθαριότητας και θα είναι ικανή να διατηρεί υψηλά πρότυπα καθαριότητας και εξυπηρέτησης πελατών. Θα είναι υπεύθυνη για την εκπαίδευση και την καθοδήγηση του προσωπικού, την κατανομή των καθηκόντων και την παρακολούθηση της απόδοσης. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζει ότι όλες οι διαδικασίες καθαριότητας τηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές του ξενοδοχείου και τις κανονιστικές απαιτήσεις. Η Προϊσταμένη Καμαριέρων θα συνεργάζεται στενά με άλλες διευθύνσεις για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την ικανοποίηση των πελατών. Απαιτείται άριστη επικοινωνιακή ικανότητα, οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια. Εάν έχετε πάθος για την καθαριότητα και την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Επίβλεψη και διαχείριση του προσωπικού καθαριότητας.
  • Διασφάλιση της άριστης καθαριότητας των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων.
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού.
  • Κατανομή καθηκόντων και παρακολούθηση της απόδοσης.
  • Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για την ομαλή λειτουργία.
  • Διασφάλιση της τήρησης των διαδικασιών καθαριότητας.
  • Αναφορά προβλημάτων και προτάσεις βελτίωσης.
  • Διαχείριση αποθεμάτων καθαριστικών υλικών.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
  • Ικανότητα διαχείρισης ομάδων.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Γνώση διαδικασιών καθαριότητας και υγιεινής.
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Βασικές γνώσεις υπολογιστών.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων καθαριότητας;
  • Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των προτύπων καθαριότητας;
  • Ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που έχετε αντιμετωπίσει σε παρόμοια θέση;
  • Πώς διαχειρίζεστε τις συγκρούσεις εντός της ομάδας;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέου προσωπικού;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με τη διαχείριση αποθεμάτων;
  • Πώς θα περιγράφατε την ιδανική εξυπηρέτηση πελατών;