Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Σχεδιαστής Συνομιλιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σχεδιαστή Συνομιλιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στη δημιουργία καθηλωτικών, φυσικών και αποτελεσματικών εμπειριών συνομιλίας για chatbot, εικονικούς βοηθούς και άλλα συστήματα βασισμένα σε φωνή ή κείμενο. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τη γλωσσολογία, την εμπειρία χρήστη και την τεχνητή νοημοσύνη, καθώς και την ικανότητα να μετατρέπει επιχειρηματικές απαιτήσεις σε διαλογικά σενάρια που προσφέρουν αξία και ευχαρίστηση στους χρήστες. Ως Σχεδιαστής Συνομιλιών, θα συνεργάζεστε στενά με ομάδες ανάπτυξης προϊόντων, UX σχεδιαστές, μηχανικούς λογισμικού και ειδικούς τεχνητής νοημοσύνης για να σχεδιάσετε, να γράψετε και να βελτιστοποιήσετε διαλόγους που υποστηρίζουν τις ανάγκες των χρηστών και τους στόχους της επιχείρησης. Θα είστε υπεύθυνοι για τη δημιουργία ροών συνομιλίας, την ανάπτυξη προσωπικοτήτων για τους ψηφιακούς βοηθούς, τη συγγραφή περιεχομένου και την ανάλυση δεδομένων χρήσης για τη συνεχή βελτίωση των εμπειριών. Ο ρόλος απαιτεί δημιουργικότητα, ενσυναίσθηση, τεχνική κατανόηση και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Αν σας ενθουσιάζει η ιδέα να διαμορφώσετε το μέλλον της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης με την τεχνολογία, αυτή είναι η κατάλληλη θέση για εσάς.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Σχεδιασμός και συγγραφή ροών συνομιλίας για chatbot και εικονικούς βοηθούς
  • Ανάπτυξη προσωπικοτήτων και τόνου φωνής για ψηφιακούς βοηθούς
  • Συνεργασία με ομάδες UX, ανάπτυξης και τεχνητής νοημοσύνης
  • Ανάλυση δεδομένων χρήσης για βελτιστοποίηση διαλόγων
  • Δημιουργία σεναρίων για διάφορα σενάρια χρήσης και πλατφόρμες
  • Διασφάλιση συνέπειας και ποιότητας στο περιεχόμενο συνομιλίας
  • Διεξαγωγή δοκιμών χρηστικότητας και συλλογή ανατροφοδότησης
  • Ενημέρωση για τις τελευταίες τάσεις στον σχεδιασμό συνομιλιών
  • Τεκμηρίωση οδηγιών και προτύπων για συνομιλιακό περιεχόμενο
  • Συμμετοχή σε εργαστήρια και παρουσιάσεις με ενδιαφερόμενους

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο σε Γλωσσολογία, Επικοινωνία, UX Design ή συναφές πεδίο
  • Εμπειρία στον σχεδιασμό συνομιλιών ή συγγραφή περιεχομένου για chatbot
  • Κατανόηση των αρχών UX και σχεδιασμού διεπαφών
  • Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
  • Γνώση εργαλείων όπως Voiceflow, Botpress ή Dialogflow
  • Ικανότητα εργασίας σε διεπιστημονικές ομάδες
  • Δημιουργική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
  • Εμπειρία με A/B testing και ανάλυση δεδομένων χρήσης
  • Κατανόηση των περιορισμών και δυνατοτήτων της τεχνητής νοημοσύνης

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στον σχεδιασμό συνομιλιών για chatbot;
  • Πώς προσεγγίζετε τη δημιουργία προσωπικότητας για έναν ψηφιακό βοηθό;
  • Ποια εργαλεία έχετε χρησιμοποιήσει για τον σχεδιασμό συνομιλιών;
  • Πώς διασφαλίζετε ότι οι διάλογοι είναι φυσικοί και κατανοητοί;
  • Έχετε εμπειρία με A/B testing ή ανάλυση δεδομένων χρήσης;
  • Πώς συνεργάζεστε με ομάδες UX και ανάπτυξης;
  • Ποια είναι η γνώμη σας για τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης σε συνομιλιακά συστήματα;
  • Πώς αντιμετωπίζετε την πολυπλοκότητα σε σενάρια συνομιλίας;
  • Ποια είναι η διαδικασία σας για τη συγγραφή και αναθεώρηση περιεχομένου;
  • Πώς παραμένετε ενημερωμένος/η για τις εξελίξεις στον τομέα;