Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Βελτίωσης Διαδικασιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Βελτίωσης Διαδικασιών για να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των επιχειρησιακών μας διαδικασιών. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα αναλάβει την ανάλυση, αξιολόγηση και ανασχεδιασμό των εσωτερικών διαδικασιών, με στόχο τη μείωση του κόστους, την αύξηση της παραγωγικότητας και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ή προϊόντων. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με όλα τα τμήματα της εταιρείας, ώστε να εντοπιστούν τα σημεία προς βελτίωση και να υλοποιηθούν οι κατάλληλες αλλαγές. Ο Σύμβουλος Βελτίωσης Διαδικασιών θα χρησιμοποιήσει εργαλεία όπως Lean, Six Sigma, Kaizen και άλλα σύγχρονα μεθοδολογικά πλαίσια για τη διαχείριση αλλαγών και τη συνεχή βελτίωση. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση του προσωπικού στις νέες διαδικασίες και τη διασφάλιση της ομαλής μετάβασης. Οι αρμοδιότητές του περιλαμβάνουν τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων, τη χαρτογράφηση ροών εργασίας, την ανάπτυξη KPIs και την παρακολούθηση της απόδοσης μετά τις αλλαγές. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, αναλυτική σκέψη, εμπειρία στη διαχείριση έργων και ικανότητα να εργάζεται τόσο αυτόνομα όσο και ομαδικά. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και συμμετοχής σε στρατηγικά έργα που επηρεάζουν άμεσα την επιτυχία της εταιρείας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση και αξιολόγηση υφιστάμενων διαδικασιών
- Σχεδιασμός και υλοποίηση βελτιωτικών δράσεων
- Συνεργασία με διάφορα τμήματα για εντοπισμό αναγκών
- Εκπαίδευση προσωπικού σε νέες διαδικασίες
- Παρακολούθηση και μέτρηση αποτελεσματικότητας αλλαγών
- Ανάπτυξη και παρακολούθηση KPIs
- Χαρτογράφηση ροών εργασίας
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση προτάσεων στη διοίκηση
- Διαχείριση έργων βελτίωσης
- Υποστήριξη στη διαχείριση αλλαγών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή κλάδο
- Εμπειρία σε βελτίωση διαδικασιών ή συμβουλευτική
- Γνώση μεθοδολογιών Lean, Six Sigma ή παρόμοιων
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και επίλυσης προβλημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Εμπειρία στη διαχείριση έργων
- Δυνατότητα εργασίας σε ομαδικό και ατομικό επίπεδο
- Γνώση εργαλείων χαρτογράφησης διαδικασιών
- Εξοικείωση με KPIs και δείκτες απόδοσης
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη βελτίωση διαδικασιών;
- Έχετε εργαστεί με μεθοδολογίες Lean ή Six Sigma;
- Πώς διαχειρίζεστε την αντίσταση στην αλλαγή;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για ανάλυση διαδικασιών;
- Πώς μετράτε την επιτυχία μιας βελτίωσης;
- Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση προσωπικού;
- Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε;
- Πώς διασφαλίζετε τη διαρκή βελτίωση;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη χαρτογράφηση ροών εργασίας;
- Έχετε εμπειρία σε διαχείριση έργων;
