Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Οχημάτων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και ενθουσιώδη Σύμβουλο Οχημάτων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, καθοδηγώντας τους πελάτες στην επιλογή του κατάλληλου οχήματος σύμφωνα με τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό τους. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την αυτοκινητοβιομηχανία, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα να δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
Ως Σύμβουλος Οχημάτων, θα είστε υπεύθυνος για την παρουσίαση των διαθέσιμων οχημάτων, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα χαρακτηριστικά, τις τιμές και τις επιλογές χρηματοδότησης, καθώς και για τη διαχείριση της διαδικασίας πώλησης από την αρχική επαφή έως την τελική παράδοση. Θα συνεργάζεστε στενά με την ομάδα πωλήσεων και το τμήμα εξυπηρέτησης για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση των πελατών και την επίτευξη των στόχων πωλήσεων.
Ο ρόλος απαιτεί καλή γνώση της αγοράς αυτοκινήτων, ικανότητα κατανόησης των αναγκών των πελατών και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Η εμπειρία σε πωλήσεις οχημάτων ή σε παρόμοιο ρόλο θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα. Παρέχουμε εκπαίδευση, συνεχή υποστήριξη και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με προμήθειες βάσει απόδοσης.
Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει την επαγγελματική ανάπτυξη και την καινοτομία, και αν έχετε την ικανότητα να επηρεάζετε θετικά την εμπειρία των πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών στον εκθεσιακό χώρο.
- Παρουσίαση χαρακτηριστικών και πλεονεκτημάτων των οχημάτων.
- Κατανόηση των αναγκών των πελατών και πρόταση κατάλληλων λύσεων.
- Διαχείριση της διαδικασίας πώλησης από την αρχή έως την ολοκλήρωση.
- Παροχή πληροφοριών για χρηματοδοτικά προγράμματα και επιλογές πληρωμής.
- Συνεργασία με το τμήμα εξυπηρέτησης για την παράδοση οχημάτων.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων πελατών και πωλήσεων.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και ενημερώσεις προϊόντων.
- Επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων.
- Παρακολούθηση της αγοράς και των ανταγωνιστών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε πωλήσεις, κατά προτίμηση στον τομέα των οχημάτων.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Γνώση της αγοράς αυτοκινήτων και των τεχνικών χαρακτηριστικών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Καλή γνώση Η/Υ και συστημάτων CRM.
- Δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας Β.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία με άλλα τμήματα.
- Πτυχίο σχετικό με πωλήσεις ή διοίκηση επιχειρήσεων θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στις πωλήσεις οχημάτων;
- Πώς προσεγγίζετε έναν πελάτη που δεν είναι σίγουρος για την αγορά;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα σύγχρονα μοντέλα αυτοκινήτων;
- Έχετε εμπειρία με χρηματοδοτικά προγράμματα οχημάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση για επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διατηρείτε ενημερωμένες τις γνώσεις σας για την αγορά;
- Έχετε εμπειρία με CRM ή άλλα συστήματα πωλήσεων;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
- Ποιο είναι το πιο δύσκολο περιστατικό πώλησης που αντιμετωπίσατε;