Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Ταμίας Εστιατορίου

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ταμία Εστιατορίου που θα είναι υπεύθυνος για την αποτελεσματική και φιλική εξυπηρέτηση των πελατών κατά τη διαδικασία πληρωμής. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαχειρίζεται τις συναλλαγές, θα παρέχει ακριβείς αποδείξεις και θα διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ταμείου. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με το προσωπικό του εστιατορίου για να διατηρεί ένα ευχάριστο περιβάλλον για τους πελάτες και να συμβάλλει στην αύξηση της ικανοποίησης τους. Η θέση απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα διαχείρισης χρημάτων και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ο Ταμίας Εστιατορίου παίζει κρίσιμο ρόλο στη συνολική εμπειρία του πελάτη και στην αποτελεσματική λειτουργία του εστιατορίου.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διαχείριση πληρωμών πελατών με μετρητά και κάρτες.
  • Έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων.
  • Ενημέρωση του ταμείου και καταγραφή συναλλαγών.
  • Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
  • Συνεργασία με το προσωπικό κουζίνας και σερβιτόρους για την ομαλή ροή εργασιών.
  • Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με πληρωμές ή παραγγελίες.
  • Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης στο χώρο του ταμείου.
  • Τήρηση των διαδικασιών ασφαλείας και προστασίας των χρημάτων.
  • Παρακολούθηση αποθεμάτων αναλωσίμων ταμείου.
  • Συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγιεινής και ασφάλειας.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή παρόμοια.
  • Καλή γνώση χρήσης ταμειακών μηχανών και POS.
  • Ικανότητα γρήγορης και ακριβούς διαχείρισης χρημάτων.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
  • Ευγένεια και φιλική διάθεση προς τους πελάτες.
  • Βασικές γνώσεις αριθμητικής.
  • Ευελιξία σε ωράρια εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδιών και Σαββατοκύριακων.
  • Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας ως ταμίας σε εστιατόριο;
  • Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
  • Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακών μηχανών και POS;
  • Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές;
  • Πώς αντιμετωπίζετε την εργασία σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς διαχειρίζεστε τα λάθη στις πληρωμές;
  • Είστε διαθέσιμος για εργασία σε βραδινά ωράρια και Σαββατοκύριακα;