Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταμίας Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν υπεύθυνο και φιλικό Ταμία Πωλήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε περιβάλλον λιανικής πώλησης, θα είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση και θα διαθέτει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Ο ρόλος απαιτεί ακρίβεια στη διαχείριση χρημάτων, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και θετική στάση απέναντι στους πελάτες.Ως Ταμίας Πωλήσεων, θα είστε υπεύθυνος για την εκτέλεση συναλλαγών, την παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και για τη διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του ταμείου. Θα συνεργάζεστε στενά με την υπόλοιπη ομάδα πωλήσεων για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του καταστήματος και την ικανοποίηση των πελατών.Οι βασικές σας αρμοδιότητες θα περιλαμβάνουν την υποδοχή πελατών, την καταγραφή και επεξεργασία πληρωμών, την έκδοση αποδείξεων και την παροχή βοήθειας σε ερωτήσεις ή προβλήματα που μπορεί να προκύψουν. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι το ταμείο είναι πάντα σωστά ισοσκελισμένο και να αναφέρετε τυχόν ασυνήθιστες συναλλαγές ή προβλήματα στον υπεύθυνο καταστήματος.Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη στον τομέα της λιανικής πώλησης. Αν είστε άτομο με πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, οργανωτικότητα και υπευθυνότητα, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εκτέλεση συναλλαγών με ακρίβεια και ταχύτητα
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του ταμείου
- Έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων
- Αντιμετώπιση ερωτήσεων και παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων
- Καταμέτρηση και ισοσκέλιση ταμείου στο τέλος της βάρδιας
- Αναφορά προβλημάτων ή ασυνήθιστων συναλλαγών
- Παρακολούθηση αποθεμάτων σχετικών με το ταμείο
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ και ταμειακών συστημάτων
- Αξιοπιστία και υπευθυνότητα
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Ομαδικό πνεύμα
- Γνώση αγγλικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία ως ταμίας;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Είστε άνετος/η με τη χρήση ταμειακής μηχανής;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές σας;
- Έχετε εμπειρία σε περιβάλλον λιανικής πώλησης;
- Πώς θα περιγράφατε την εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική εργασία;
- Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ πρόβλημα με το ταμείο; Πώς το λύσατε;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία σε αυτόν τον ρόλο;
