Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Υπεύθυνος Εκπλήρωσης

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Εκπλήρωσης για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την αποτελεσματική και έγκαιρη διαχείριση των παραγγελιών και της εφοδιαστικής αλυσίδας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων, στη συντονισμένη αποστολή προϊόντων και στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την παράδοση. Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα συνεργασίας με διάφορα τμήματα της επιχείρησης. Ο Υπεύθυνος Εκπλήρωσης θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών από τη στιγμή της λήψης τους μέχρι την τελική παράδοση στον πελάτη. Αυτό περιλαμβάνει τον έλεγχο αποθεμάτων, την επικοινωνία με προμηθευτές και μεταφορικές εταιρείες, καθώς και την επίβλεψη της διαδικασίας συσκευασίας και αποστολής. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζει ότι τηρούνται τα πρότυπα ποιότητας και ότι οι πελάτες λαμβάνουν τα προϊόντα τους εγκαίρως και σε άριστη κατάσταση. Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ανάλυση δεδομένων για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών εκπλήρωσης, την πρόβλεψη αναγκών αποθέματος και την εφαρμογή στρατηγικών για τη μείωση του κόστους και την αύξηση της αποδοτικότητας. Ο Υπεύθυνος Εκπλήρωσης θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και προμηθειών για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας. Αν διαθέτετε εμπειρία στον τομέα της εφοδιαστικής, έχετε αναλυτική σκέψη και είστε προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών πελατών
  • Συντονισμός αποστολών και παραδόσεων
  • Επίβλεψη αποθεμάτων και αναπλήρωση προϊόντων
  • Συνεργασία με προμηθευτές και μεταφορικές εταιρείες
  • Διασφάλιση τήρησης προτύπων ποιότητας
  • Ανάλυση δεδομένων για βελτιστοποίηση διαδικασιών
  • Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με καθυστερήσεις ή ελλείψεις
  • Καταγραφή και αναφορά βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs)
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση προσωπικού αποθήκης
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη στόχων

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο σε Διοίκηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας ή συναφή τομέα
  • Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε παρόμοια θέση
  • Γνώση εργαλείων ERP και λογισμικού αποθήκης
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
  • Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Γνώση διαδικασιών αποστολής και παραλαβής
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης προθεσμιών
  • Καλή γνώση αγγλικών
  • Εμπειρία σε περιβάλλοντα με μεγάλο όγκο παραγγελιών
  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, αν απαιτείται

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση παραγγελιών και αποθεμάτων;
  • Έχετε χρησιμοποιήσει ERP ή άλλα λογισμικά αποθήκης; Ποια;
  • Πώς διαχειρίζεστε καθυστερήσεις ή προβλήματα στην αποστολή;
  • Ποια μέτρα λαμβάνετε για να διασφαλίσετε την ποιότητα των παραδόσεων;
  • Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για την επίτευξη στόχων;
  • Έχετε εμπειρία σε περιβάλλον με υψηλό όγκο παραγγελιών;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέου προσωπικού;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
  • Έχετε εμπειρία σε διεθνείς αποστολές ή logistics;
  • Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε παρόμοια θέση;