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Título
Text copied to clipboard!Acomodador
Descripción
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Estamos buscando un Acomodador dedicado y atento para unirse a nuestro equipo en la organización y gestión de eventos y espectáculos. El Acomodador es responsable de recibir a los asistentes, guiarlos a sus asientos asignados y asegurar que la experiencia del público sea cómoda y segura. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, paciencia y una actitud amable para manejar diversas situaciones que puedan surgir durante el evento. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar en equipo, mantener la calma bajo presión y tener un conocimiento básico de las normas de seguridad y evacuación. Además, debe ser capaz de proporcionar información clara y precisa a los asistentes y colaborar con el personal de seguridad y otros departamentos para garantizar el buen desarrollo del evento. La posición de Acomodador es fundamental para crear un ambiente acogedor y organizado, contribuyendo directamente a la satisfacción del público y al éxito general del evento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y saludar a los asistentes al evento.
- Guiar a los asistentes a sus asientos asignados de manera ordenada.
- Proporcionar información sobre el evento y las instalaciones.
- Asegurar que las áreas de acceso y salida estén libres y seguras.
- Colaborar con el personal de seguridad para manejar situaciones imprevistas.
- Atender y resolver dudas o problemas de los asistentes durante el evento.
- Verificar que se cumplan las normas de conducta dentro del recinto.
- Asistir en la evacuación en caso de emergencia.
- Mantener un ambiente cordial y profesional en todo momento.
- Reportar cualquier incidente o anomalía al supervisor correspondiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades comunicativas claras y efectivas.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos.
- Actitud amable, paciente y profesional.
- Conocimiento básico de normas de seguridad en eventos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
- Capacidad para manejar situaciones estresantes con calma.
- Buena presentación personal.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Dominio básico de idiomas adicionales es valorado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al público?
- ¿Cómo manejarías a un asistente molesto o conflictivo?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana?
- ¿Qué harías en caso de una evacuación de emergencia?
- ¿Cómo te aseguras de que los asistentes sigan las normas del evento?
- ¿Tienes experiencia trabajando en eventos masivos?
- ¿Qué habilidades consideras esenciales para un acomodador?
- ¿Cómo manejas el trabajo bajo presión?
