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Título
Text copied to clipboard!Administrador de Cuentas Internacionales y Estratégicas
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Cuentas Internacionales y Estratégicas altamente motivado y experimentado para liderar la gestión de relaciones con clientes clave a nivel global. Esta posición es fundamental para el crecimiento y la expansión internacional de nuestra empresa, ya que implica la supervisión de cuentas estratégicas, la identificación de oportunidades de negocio y la coordinación con equipos multifuncionales para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas internacionales, habilidades excepcionales de comunicación y negociación, y una mentalidad estratégica orientada a resultados. Será responsable de desarrollar e implementar planes de cuentas personalizados, establecer relaciones sólidas con los tomadores de decisiones clave y colaborar estrechamente con los departamentos de marketing, operaciones y finanzas para ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes.
Además, el Gerente de Cuentas Internacionales y Estratégicas deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado global, analizar datos de rendimiento y proponer mejoras continuas en los procesos de gestión de cuentas. Esta posición requiere una alta capacidad de adaptación cultural, dominio de varios idiomas y disponibilidad para viajar internacionalmente según sea necesario.
Si eres una persona proactiva, orientada al cliente y con pasión por los negocios internacionales, esta es una excelente oportunidad para formar parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con cuentas estratégicas internacionales.
- Elaborar planes de cuentas personalizados y estrategias de crecimiento.
- Coordinar con equipos internos para garantizar la entrega de soluciones efectivas.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes clave.
- Supervisar el rendimiento de las cuentas y proponer mejoras.
- Realizar presentaciones comerciales y reportes ejecutivos.
- Asegurar la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo.
- Monitorear tendencias del mercado y la competencia.
- Participar en ferias y eventos internacionales del sector.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Comercio Internacional o afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas internacionales.
- Dominio avanzado de inglés y preferiblemente otro idioma adicional.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en entornos multiculturales.
- Disponibilidad para viajar internacionalmente.
- Conocimiento de herramientas CRM y análisis de datos.
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
- Habilidad para liderar equipos y coordinar proyectos.
- Experiencia en ventas B2B y ciclos de venta complejos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu experiencia gestionando cuentas internacionales?
- ¿Qué estrategias utilizas para mantener relaciones sólidas con clientes clave?
- ¿Cómo manejas las diferencias culturales en negociaciones internacionales?
- ¿Qué herramientas utilizas para el seguimiento de cuentas y análisis de datos?
- ¿Estás dispuesto a viajar frecuentemente al extranjero?
- ¿Puedes compartir un ejemplo de una cuenta estratégica que hayas desarrollado con éxito?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes importantes?
- ¿Qué idiomas hablas con fluidez?
- ¿Cómo priorizas tus actividades cuando gestionas múltiples cuentas?
- ¿Qué métricas consideras clave para evaluar el rendimiento de una cuenta?
