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Título

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Administrador de Residencia

Descripción

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Estamos buscando un Administrador de Residencia dedicado y organizado para supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de propiedades residenciales. El candidato ideal será responsable de garantizar que las instalaciones estén bien mantenidas, que los residentes reciban un servicio excepcional y que todas las normativas y políticas se cumplan estrictamente. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y resolución de problemas para manejar eficazmente las relaciones con los residentes, proveedores y el equipo de mantenimiento. Además, el Administrador de Residencia debe ser capaz de gestionar presupuestos, coordinar reparaciones y mejoras, y asegurar la seguridad y el bienestar general de la comunidad residencial. Se valorará la experiencia previa en gestión de propiedades, así como un enfoque proactivo para anticipar y resolver problemas antes de que afecten a los residentes. La capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente es esencial para el éxito en este puesto. Si tienes pasión por la gestión inmobiliaria y deseas contribuir a crear un ambiente residencial cómodo y seguro, te invitamos a postularte para esta posición.

Responsabilidades

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  • Supervisar el mantenimiento y las reparaciones de la propiedad.
  • Gestionar las relaciones con los residentes y atender sus solicitudes.
  • Coordinar con proveedores y contratistas externos.
  • Administrar el presupuesto y los gastos operativos.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas y políticas internas.
  • Organizar y supervisar el equipo de mantenimiento y limpieza.
  • Realizar inspecciones regulares de las instalaciones.
  • Gestionar contratos de arrendamiento y renovaciones.
  • Resolver conflictos y problemas de manera eficiente.
  • Preparar informes de gestión y estado de la propiedad.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de propiedades o roles similares.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
  • Conocimiento de normativas inmobiliarias y de seguridad.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos.
  • Manejo básico de software de gestión inmobiliaria.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de propiedades residenciales?
  • ¿Cómo maneja las quejas o conflictos entre residentes?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantener la propiedad en óptimas condiciones?
  • ¿Está familiarizado con las normativas locales de propiedad y seguridad?
  • ¿Cómo administra el presupuesto de mantenimiento y operaciones?
  • ¿Puede describir una situación en la que haya mejorado la satisfacción de los residentes?
  • ¿Qué software de gestión inmobiliaria ha utilizado?
  • ¿Cómo prioriza las tareas cuando hay múltiples solicitudes simultáneas?