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Título
Text copied to clipboard!Analista de Calidad en Atención Médica
Descripción
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Estamos buscando un Analista de Calidad en Atención Médica para unirse a nuestro equipo y garantizar que los servicios de salud que ofrecemos cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad del paciente. Este profesional será responsable de evaluar, monitorear y mejorar continuamente los procesos clínicos y administrativos dentro de nuestras instalaciones de atención médica.
El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de calidad en el sector salud, conocimiento de normativas nacionales e internacionales, y habilidades analíticas para interpretar datos y proponer mejoras. Trabajará en estrecha colaboración con médicos, enfermeros, personal administrativo y directivos para implementar políticas y procedimientos que aseguren una atención centrada en el paciente, segura y eficiente.
Entre sus funciones principales se encuentran la recolección y análisis de indicadores de calidad, la realización de auditorías internas, la elaboración de informes de desempeño, y la capacitación del personal en buenas prácticas clínicas. Además, deberá identificar áreas de oportunidad, liderar iniciativas de mejora continua y asegurar el cumplimiento de estándares como los establecidos por la Joint Commission International (JCI) o la Norma Oficial Mexicana (NOM).
El Analista de Calidad en Atención Médica también será responsable de gestionar eventos adversos, coordinar comités de calidad, y participar en la acreditación y certificación de servicios. Se espera que tenga habilidades de comunicación efectiva, pensamiento crítico y capacidad para trabajar bajo presión.
Este puesto es clave para garantizar la excelencia en la atención médica y contribuir al bienestar de nuestros pacientes. Si eres una persona comprometida con la mejora continua y la seguridad del paciente, esta es tu oportunidad para marcar una diferencia significativa en el sistema de salud.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Monitorear indicadores de calidad en servicios de salud.
- Realizar auditorías internas de procesos clínicos y administrativos.
- Elaborar informes de desempeño y análisis de datos.
- Capacitar al personal en normas y buenas prácticas clínicas.
- Coordinar comités de calidad y seguridad del paciente.
- Gestionar eventos adversos y planes de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
- Participar en procesos de acreditación y certificación.
- Diseñar e implementar estrategias de mejora continua.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios en proyectos de calidad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Enfermería, Medicina, Administración en Salud o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de calidad en salud.
- Conocimiento de normativas como NOM, ISO, JCI.
- Habilidad para analizar datos e interpretar indicadores.
- Capacidad para liderar proyectos de mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
- Actitud proactiva y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para viajar o rotar entre unidades médicas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de calidad en salud?
- ¿Qué normativas de calidad en atención médica conoces y has aplicado?
- ¿Has participado en procesos de acreditación o certificación?
- ¿Cómo manejas los eventos adversos en una institución de salud?
- ¿Qué herramientas utilizas para el análisis de indicadores?
- ¿Tienes experiencia capacitando personal en temas de calidad?
- ¿Cómo priorizas las áreas de mejora dentro de un hospital?
- ¿Has liderado algún proyecto de mejora continua? Describe el resultado.
- ¿Qué importancia le das a la seguridad del paciente?
- ¿Estás dispuesto(a) a trabajar en diferentes turnos o sedes?
