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Título
Text copied to clipboard!Asesor de Ventas Automotriz
Descripción
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Estamos buscando un Asesor de Ventas Automotriz dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de guiar a los clientes a través del proceso de compra de vehículos, ofreciendo información detallada sobre los modelos, características y opciones disponibles. Además, deberá mantener un conocimiento actualizado sobre las tendencias del mercado automotriz y las promociones vigentes para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. El Asesor de Ventas Automotriz también colaborará con el equipo de financiamiento y servicio para asegurar una experiencia integral y positiva para el cliente. Buscamos a alguien con pasión por la industria automotriz, orientado a resultados y con habilidades para construir relaciones duraderas con los clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes interesados en la compra de vehículos.
- Presentar y explicar las características técnicas y beneficios de los automóviles.
- Gestionar el proceso de venta desde la negociación hasta la entrega del vehículo.
- Mantener actualizado el conocimiento sobre productos, promociones y financiamiento.
- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo de servicio y financiamiento para facilitar la compra.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Participar en eventos y ferias automotrices para promocionar los vehículos.
- Elaborar reportes de ventas y análisis de mercado.
- Gestionar la documentación necesaria para la venta y entrega del vehículo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimiento sólido de vehículos y características técnicas.
- Habilidades de comunicación y negociación efectivas.
- Orientación al cliente y capacidad para entender sus necesidades.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Educación mínima de bachillerato o equivalente.
- Licencia de conducir vigente.
- Actitud proactiva y trabajo en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas automotrices?
- ¿Cómo manejas las objeciones de los clientes durante una negociación?
- ¿Qué estrategias utilizas para alcanzar tus objetivos de venta?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las novedades del mercado automotriz?
- ¿Puedes describir una situación donde hayas mejorado la satisfacción del cliente?
- ¿Qué importancia le das al trabajo en equipo en el proceso de ventas?
- ¿Cómo gestionas el seguimiento postventa con los clientes?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado para gestionar ventas?
- ¿Cómo manejas la presión para cumplir con las metas establecidas?