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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Gerente de Salón
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Gerente de Salón dedicado y organizado para apoyar en la administración y operación diaria de nuestro salón de belleza. Este rol es fundamental para garantizar que el salón funcione sin problemas, ofreciendo una experiencia excepcional a los clientes y apoyando al gerente en la supervisión del personal y la gestión de recursos. El candidato ideal debe poseer habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y una pasión por la industria de la belleza. Entre sus responsabilidades se incluyen la coordinación de horarios, la gestión de inventarios, la atención al cliente y la resolución de conflictos. Además, deberá colaborar en la implementación de estrategias para aumentar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones del salón. Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimientos en administración y ventas. Este puesto ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de una empresa dinámica y en constante evolución en el sector de la belleza y el cuidado personal.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoyar al gerente en la supervisión diaria del salón.
- Coordinar horarios y asignaciones del personal.
- Gestionar inventarios y pedidos de productos.
- Atender y resolver consultas y quejas de clientes.
- Colaborar en la implementación de promociones y eventos.
- Mantener la limpieza y organización del salón.
- Capacitar y motivar al equipo de trabajo.
- Controlar el cumplimiento de normas y políticas internas.
- Elaborar reportes de ventas y desempeño.
- Participar en la selección y contratación de personal.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión o asistencia en salones de belleza.
- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
- Conocimiento básico en administración y ventas.
- Orientación al cliente y servicio de calidad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva y responsable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en la gestión de salones de belleza?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes o empleados?
- ¿Qué estrategias utilizarías para mejorar la satisfacción del cliente?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo motivarías a un equipo de trabajo?
- ¿Qué conocimientos tienes en administración y ventas?
- ¿Cómo manejas la organización y control de inventarios?
- ¿Tienes experiencia en la capacitación de personal?