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Título

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Atendedor de Estacionamiento de Vehículos

Descripción

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Estamos buscando un Atendedor de Estacionamiento de Vehículos dedicado y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar el flujo de vehículos en áreas designadas, asegurando una experiencia segura y eficiente para los clientes. Esta posición requiere habilidades de comunicación efectiva, atención al detalle y capacidad para manejar situaciones bajo presión. El Atendedor de Estacionamiento debe ser capaz de guiar a los conductores para estacionar correctamente, mantener el orden en el área de estacionamiento y colaborar con otros miembros del equipo para optimizar el uso del espacio. Además, es fundamental que el candidato tenga una actitud amable y profesional, ya que será el primer punto de contacto para muchos clientes. La seguridad de los vehículos y la satisfacción del cliente son prioridades clave en este rol. Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimiento básico de normas de tránsito y seguridad. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Responsabilidades

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  • Recibir y guiar a los conductores para el estacionamiento adecuado de vehículos.
  • Supervisar el área de estacionamiento para mantener el orden y la seguridad.
  • Controlar el acceso y salida de vehículos en el estacionamiento.
  • Comunicar a los clientes las normas y procedimientos del estacionamiento.
  • Reportar cualquier incidente o daño a los vehículos o instalaciones.
  • Mantener registros precisos de vehículos estacionados y tiempos de permanencia.
  • Colaborar con el equipo para optimizar el uso del espacio disponible.
  • Proporcionar asistencia en situaciones de emergencia o evacuación.
  • Realizar inspecciones periódicas del área para detectar posibles riesgos.
  • Ofrecer un servicio al cliente amable y profesional en todo momento.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención de estacionamientos o roles similares.
  • Conocimiento básico de normas de tránsito y seguridad vial.
  • Habilidades de comunicación efectiva y trato amable con clientes.
  • Capacidad para trabajar en turnos y bajo presión.
  • Buena condición física para movilizarse dentro del área de trabajo.
  • Responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de tareas.
  • Capacidad para resolver conflictos y manejar situaciones difíciles.
  • Conocimiento básico en manejo de registros y reportes.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Orientación al cliente y trabajo en equipo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa como atendedor de estacionamiento?
  • ¿Cómo manejaría una situación en la que un cliente está insatisfecho con el servicio?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos o fines de semana?
  • ¿Conoce las normas básicas de tránsito y seguridad vial?
  • ¿Cómo garantizaría la seguridad de los vehículos bajo su supervisión?
  • ¿Qué haría en caso de detectar un daño en un vehículo estacionado?
  • ¿Tiene experiencia en manejo de registros o reportes?
  • ¿Cómo se asegura de mantener una actitud profesional frente a los clientes?