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Título

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Atendente de Panadería

Descripción

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Estamos buscando un Atendente de Panadería dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de asistir a los clientes, mantener la presentación de los productos y garantizar un ambiente limpio y acogedor en la panadería. Este rol es fundamental para ofrecer una experiencia positiva a los clientes, asegurando que reciban un servicio eficiente y productos frescos de alta calidad. Las tareas incluyen la preparación y exhibición de productos, manejo de caja registradora, y apoyo en la reposición de inventario. Además, el Atendente de Panadería debe tener habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los clientes y compañeros de trabajo, y estar dispuesto a aprender sobre los diferentes productos y procesos de panadería. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, la atención al detalle y la disposición para mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. Este puesto es ideal para personas con pasión por la atención al cliente y el sector de alimentos, que buscan desarrollarse en un ambiente dinámico y amigable.

Responsabilidades

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  • Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos de panadería.
  • Mantener la limpieza y orden del área de trabajo y exhibición.
  • Operar la caja registradora y manejar pagos de manera precisa.
  • Reponer productos en vitrinas y estantes según sea necesario.
  • Colaborar con el equipo para asegurar la frescura y calidad de los productos.
  • Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Preparar productos básicos bajo supervisión, si es requerido.
  • Gestionar inventarios y reportar faltantes o necesidades.
  • Participar en la apertura y cierre de la panadería.
  • Brindar información sobre ingredientes y alérgenos a los clientes.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en panaderías o alimentos.
  • Habilidades comunicativas y trato amable con los clientes.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
  • Conocimiento básico de normas de higiene y manipulación de alimentos.
  • Responsabilidad y puntualidad.
  • Capacidad para manejar caja registradora y sistemas de punto de venta.
  • Interés por aprender sobre productos de panadería y técnicas básicas.
  • Buena presentación personal.
  • Resistencia para estar de pie durante largos períodos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa en atención al cliente o en panaderías?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos y fines de semana?
  • ¿Cómo maneja situaciones con clientes difíciles?
  • ¿Conoce las normas básicas de higiene alimentaria?
  • ¿Está dispuesto a aprender sobre los productos y procesos de panadería?
  • ¿Tiene experiencia manejando caja registradora o sistemas de punto de venta?
  • ¿Cómo se asegura de mantener un área de trabajo limpia y ordenada?
  • ¿Puede trabajar en equipo y colaborar con otros empleados?
  • ¿Está cómodo trabajando de pie durante varias horas?
  • ¿Qué le motiva a trabajar en el sector de alimentos y bebidas?