Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Cajero
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Cajero dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de manejar transacciones de ventas, procesar pagos en efectivo y con tarjeta, y proporcionar un excelente servicio al cliente. El Cajero debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico, mantener la precisión en el manejo de dinero y ofrecer una experiencia positiva a los clientes. Además, deberá colaborar con otros miembros del equipo para asegurar que las operaciones diarias se realicen sin contratiempos y contribuir al ambiente general de la tienda o establecimiento. La atención al detalle, la honestidad y la capacidad para resolver problemas rápidamente son cualidades esenciales para este puesto. Se valorará la experiencia previa en ventas o atención al cliente, así como habilidades en el uso de sistemas de punto de venta y manejo de inventarios. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito comercial del negocio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos de pago.
- Atender y asesorar a los clientes de manera amable y eficiente.
- Mantener la caja registradora y el área de trabajo ordenada y limpia.
- Registrar correctamente las ventas y emitir recibos o facturas.
- Gestionar devoluciones y cambios según las políticas de la empresa.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de ventas.
- Reportar cualquier discrepancia o problema con las transacciones.
- Cumplir con las normas de seguridad y manejo de efectivo.
- Participar en inventarios y control de stock cuando sea necesario.
- Brindar información sobre productos y promociones.
- Resolver dudas y quejas de clientes de manera profesional.
- Mantener confidencialidad sobre la información financiera y de clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
- Conocimiento básico de matemáticas y manejo de dinero.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Responsabilidad y honestidad en el manejo de efectivo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o fines de semana.
- Manejo básico de sistemas de punto de venta y caja registradora.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Capacidad para resolver problemas rápidamente.
- Conocimiento de idiomas adicionales es un plus.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa como cajero?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Qué harías si detectas una discrepancia en la caja?
- ¿Cómo aseguras la precisión en el manejo de dinero?
- ¿Tienes experiencia usando sistemas de punto de venta?
- ¿Cómo contribuyes a un buen ambiente de trabajo?
- ¿Qué harías si un cliente solicita un reembolso?
- ¿Cómo manejas el estrés en un entorno de trabajo rápido?
- ¿Por qué te interesa trabajar como cajero en nuestra empresa?
