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Título
Text copied to clipboard!Cajero/a Vendedor/a
Descripción
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Estamos buscando un/a Cajero/a Vendedor/a dedicado/a y amable para unirse a nuestro equipo en el área de ventas y atención al cliente. El/la candidato/a ideal será responsable de gestionar las transacciones de venta, proporcionar un excelente servicio al cliente y mantener el área de caja organizada y eficiente. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia de compra positiva y fluida para nuestros clientes. Entre las tareas principales se incluyen la atención directa al cliente, manejo de efectivo y sistemas de pago electrónicos, resolución de dudas y problemas relacionados con productos y servicios, así como la colaboración con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Buscamos a alguien con habilidades comunicativas, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva para contribuir al éxito del negocio. La posición requiere atención al detalle, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en el punto de venta.
- Realizar cobros y manejo de caja registradora.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
- Gestionar devoluciones y cambios según políticas de la empresa.
- Registrar ventas y emitir facturas o tickets.
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas.
- Informar sobre promociones y productos nuevos.
- Resolver dudas y quejas de clientes de manera eficiente.
- Controlar el inventario básico en el área de caja.
- Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos internos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Conocimiento básico en manejo de caja y sistemas POS.
- Habilidades comunicativas y de negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Educación mínima secundaria completa.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Conocimientos básicos de matemáticas para manejo de efectivo.
- Buena presentación personal.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas o atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
- ¿Tienes experiencia usando sistemas de punto de venta?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo te aseguras de mantener la precisión en el manejo de caja?
- ¿Qué harías si un cliente quiere devolver un producto sin ticket?
- ¿Cómo contribuyes a un ambiente de trabajo en equipo?
- ¿Qué te motiva a trabajar en ventas y atención al cliente?
