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Título

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Consultor de ERP

Descripción

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Estamos buscando un Consultor de ERP altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación, configuración y soporte de sistemas ERP, ayudando a las organizaciones a optimizar sus procesos empresariales y mejorar la eficiencia operativa. Como Consultor de ERP, trabajarás estrechamente con clientes de diversos sectores para entender sus necesidades, diseñar soluciones personalizadas y garantizar una integración exitosa del software ERP en sus operaciones diarias. Además, serás responsable de capacitar a los usuarios finales y proporcionar soporte continuo para asegurar el máximo aprovechamiento de la plataforma. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, capacidad de análisis, y excelentes habilidades de comunicación para traducir requerimientos técnicos a términos comprensibles para los clientes. Si tienes pasión por la tecnología y la mejora continua de procesos empresariales, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de múltiples organizaciones.

Responsabilidades

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  • Analizar los procesos empresariales y necesidades del cliente para recomendar soluciones ERP adecuadas.
  • Configurar y personalizar el software ERP según los requerimientos específicos de cada cliente.
  • Coordinar la implementación del sistema ERP, asegurando una transición fluida y minimizando interrupciones.
  • Capacitar a los usuarios finales en el uso efectivo del sistema ERP.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el ERP post-implementación.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar el ERP con otros sistemas empresariales.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y actualizaciones en software ERP.
  • Documentar procesos, configuraciones y procedimientos para referencia futura.
  • Realizar pruebas de sistemas para garantizar la calidad y funcionalidad del ERP.
  • Asesorar a los clientes sobre mejores prácticas y optimización continua del sistema.

Requisitos

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  • Experiencia comprobable como Consultor de ERP o en roles similares.
  • Conocimiento profundo de sistemas ERP populares como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, o similares.
  • Habilidades analíticas para evaluar procesos empresariales y diseñar soluciones efectivas.
  • Capacidad para comunicarse claramente con clientes y equipos técnicos.
  • Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de implementaciones.
  • Formación en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o campos relacionados.
  • Disponibilidad para viajar según las necesidades del proyecto.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimiento de bases de datos y lenguajes de programación relacionados con ERP.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia con sistemas ERP específicos?
  • ¿Cómo abordas la personalización de un ERP para diferentes clientes?
  • ¿Puedes describir un proyecto de implementación ERP exitoso en el que hayas participado?
  • ¿Cómo manejas la capacitación de usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico?
  • ¿Qué estrategias utilizas para resolver problemas técnicos post-implementación?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las novedades en tecnología ERP?
  • ¿Tienes experiencia integrando ERP con otros sistemas empresariales?
  • ¿Cómo gestionas los cambios en los requerimientos durante un proyecto ERP?
  • ¿Qué herramientas utilizas para documentar procesos y configuraciones?
  • ¿Cómo aseguras la satisfacción del cliente durante y después de la implementación?