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Título

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Coordinador de Alimentos y Bebidas

Descripción

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Estamos buscando un Coordinador de Alimentos y Bebidas dedicado y organizado para supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con el servicio de alimentos y bebidas en nuestro establecimiento. El candidato ideal será responsable de garantizar la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de cocina, el personal de servicio y los proveedores. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión del tiempo, además de un profundo conocimiento de las normativas de seguridad alimentaria y las tendencias del sector. El Coordinador de Alimentos y Bebidas desempeñará un papel clave en la planificación de menús, la gestión de inventarios, la coordinación de eventos y la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y maximizar la rentabilidad. Si tienes pasión por la industria de la hospitalidad y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, te invitamos a postularte para esta posición desafiante y gratificante.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias del departamento de alimentos y bebidas.
  • Coordinar con proveedores para asegurar el suministro adecuado de productos.
  • Gestionar el inventario y controlar los costos asociados.
  • Planificar y organizar eventos especiales y banquetes.
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Capacitar y supervisar al personal de servicio y cocina.
  • Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes.
  • Colaborar en la elaboración y actualización de menús.
  • Monitorear la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Implementar estrategias para aumentar las ventas y la eficiencia operativa.

Requisitos

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  • Experiencia previa en coordinación o gestión en el sector de alimentos y bebidas.
  • Conocimiento de normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Conocimientos básicos de contabilidad y control de costos.
  • Dominio de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de inventarios y ventas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en la gestión de alimentos y bebidas?
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes o personal?
  • ¿Qué estrategias utilizas para controlar costos y desperdicios?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad?
  • ¿Puedes describir una ocasión en la que mejoraste la eficiencia operativa?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Qué software o herramientas has utilizado para la gestión de inventarios?
  • ¿Cómo motivas a tu equipo para mantener un alto nivel de servicio?