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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Oficina Dental
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Oficina Dental para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión eficiente de nuestra clínica dental. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar al personal administrativo y clínico, y garantizar una experiencia excepcional para los pacientes. Este puesto requiere habilidades organizativas sobresalientes, capacidad para resolver problemas y una actitud proactiva para mejorar los procesos internos.
El Coordinador de Oficina Dental será el punto de enlace entre los dentistas, higienistas, asistentes dentales y el personal de recepción, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Entre sus funciones principales se encuentran la programación de citas, la gestión de expedientes médicos, la facturación y cobro de servicios, así como la supervisión del inventario de suministros dentales. Además, será responsable de implementar políticas y procedimientos que aseguren el cumplimiento de las normativas sanitarias y de privacidad de datos.
El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades de liderazgo, capacidad para motivar al equipo y gestionar situaciones de estrés con profesionalismo. Se valorará experiencia previa en el sector dental o en la administración de clínicas de salud. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, y un enfoque orientado al servicio al cliente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir al bienestar de nuestros pacientes. Si tienes pasión por la gestión, atención al detalle y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte para esta posición!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la oficina dental
- Coordinar y programar citas de pacientes
- Gestionar expedientes médicos y documentación
- Supervisar al personal administrativo y clínico
- Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros
- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias
- Gestionar la facturación y cobro de servicios
- Resolver quejas y dudas de pacientes
- Implementar mejoras en los procesos internos
- Colaborar con el equipo dental para optimizar la atención
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en administración de oficinas o clínicas
- Conocimientos en gestión de expedientes médicos
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
- Dominio de herramientas informáticas y software de gestión
- Orientación al cliente y atención al detalle
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Conocimiento de normativas sanitarias y de privacidad
- Formación en administración, salud o campo relacionado
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en administración de clínicas?
- ¿Cómo maneja situaciones de estrés en el trabajo?
- ¿Ha trabajado con software de gestión dental?
- ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas sanitarias?
- ¿Qué haría ante una queja de un paciente?
- ¿Cómo organiza la programación de citas?
- ¿Qué importancia le da a la confidencialidad de los datos?
- ¿Cómo gestiona el inventario de suministros?
- ¿Está dispuesto a recibir capacitación continua?
