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Título
Text copied to clipboard!Coordinador del Centro de Operaciones
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador del Centro de Operaciones altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar el funcionamiento eficiente y continuo de nuestras operaciones diarias. El candidato ideal tendrá experiencia en la coordinación de equipos, habilidades excepcionales de comunicación y una mentalidad orientada a la resolución de problemas.
El Coordinador del Centro de Operaciones será responsable de supervisar las actividades diarias del centro, asegurando que todos los procesos se ejecuten de manera fluida y eficiente. Trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la alineación de objetivos y la implementación de estrategias operativas. Además, será el punto de contacto principal para resolver incidencias operativas y coordinar recursos según sea necesario.
Entre sus funciones se incluyen la planificación de turnos, la supervisión del rendimiento del personal, la implementación de mejoras en los procesos y la elaboración de informes de rendimiento. También será responsable de garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad, así como de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
Buscamos a alguien con una sólida capacidad de liderazgo, que pueda tomar decisiones bajo presión y que tenga un enfoque analítico para resolver problemas. La experiencia previa en un entorno de operaciones o logística será altamente valorada. Además, se requiere un alto nivel de compromiso, responsabilidad y habilidades interpersonales.
Si eres una persona dinámica, con habilidades organizativas excepcionales y pasión por la eficiencia operativa, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa en crecimiento y contribuir al éxito de nuestras operaciones.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias del centro
- Coordinar al personal y asignar tareas
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos
- Resolver incidencias y problemas operativos
- Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos
- Elaborar informes de rendimiento y productividad
- Planificar y gestionar los turnos de trabajo
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad
- Implementar mejoras continuas en los procesos
- Capacitar y apoyar al personal operativo
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, logística o campo relacionado
- Experiencia previa en coordinación de operaciones
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
- Capacidad para resolver problemas bajo presión
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento de herramientas de gestión operativa
- Orientación a resultados y mejora continua
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
- Capacidad de análisis y toma de decisiones
- Dominio de Microsoft Office y software de gestión
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tiene en coordinación de operaciones?
- ¿Ha trabajado anteriormente en un centro de operaciones?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
- ¿Qué herramientas utiliza para gestionar equipos?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de los procedimientos?
- ¿Ha implementado mejoras operativas anteriormente?
- ¿Qué tipo de liderazgo ejerce con su equipo?
- ¿Cómo maneja los conflictos entre empleados?
- ¿Qué logros destacaría en su experiencia previa?
