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Título
Text copied to clipboard!Director de Gestión de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Director de Gestión de Calidad altamente experimentado para liderar y supervisar todos los procesos relacionados con la calidad dentro de nuestra organización. El candidato ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad que aseguren el cumplimiento de normativas, estándares internacionales y expectativas de los clientes. Deberá coordinar equipos multidisciplinarios, fomentar una cultura de mejora continua y garantizar la satisfacción del cliente a través de productos y servicios de alta calidad.
Entre sus funciones principales se encuentran la elaboración y revisión de políticas de calidad, la gestión de auditorías internas y externas, el análisis de indicadores clave de desempeño y la identificación de oportunidades de mejora. Además, será responsable de la formación y capacitación del personal en temas de calidad, así como de la gestión de no conformidades y la implementación de acciones correctivas y preventivas.
El Director de Gestión de Calidad trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos, como producción, compras, logística y recursos humanos, para asegurar la integración de los sistemas de calidad en todos los procesos de la empresa. También deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias y regulaciones del sector, y representar a la organización ante organismos certificadores y entidades regulatorias.
Buscamos un profesional con excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y análisis, capaz de motivar equipos y gestionar proyectos complejos. Es fundamental contar con experiencia previa en puestos similares, conocimientos sólidos en normativas ISO y otras certificaciones de calidad, así como dominio de herramientas de gestión y mejora continua. Si eres una persona orientada a resultados, con visión estratégica y pasión por la excelencia, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar y mantener el sistema de gestión de calidad.
- Supervisar auditorías internas y externas.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de calidad.
- Analizar indicadores de desempeño y proponer mejoras.
- Gestionar no conformidades y acciones correctivas.
- Capacitar al personal en temas de calidad.
- Fomentar la cultura de mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares internacionales.
- Colaborar con otros departamentos para integrar la calidad en todos los procesos.
- Representar a la empresa ante organismos certificadores.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad.
- Conocimientos avanzados en normativas ISO (9001, 14001, etc.).
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Dominio de herramientas de mejora continua (Lean, Six Sigma, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Experiencia en auditorías internas y externas.
- Manejo avanzado de herramientas informáticas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia liderando equipos de calidad?
- ¿Ha implementado sistemas de gestión de calidad ISO?
- ¿Cómo maneja las no conformidades y acciones correctivas?
- ¿Qué herramientas utiliza para la mejora continua?
- ¿Cómo asegura la capacitación del personal en temas de calidad?
- ¿Ha trabajado con auditorías externas? Describa su experiencia.
- ¿Cómo integra la calidad en los procesos de otros departamentos?
- ¿Qué logros destacados ha obtenido en puestos similares?
- ¿Está familiarizado con normativas específicas de nuestro sector?
- ¿Cómo gestiona la resistencia al cambio en temas de calidad?
