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Título

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Director de Operaciones de Salud

Descripción

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Estamos buscando un Director de Operaciones de Salud altamente capacitado y motivado para supervisar y optimizar todas las actividades operativas dentro de una organización de atención médica. Este rol es fundamental para garantizar que los servicios de salud se entreguen de manera eficiente, segura y conforme a las normativas vigentes. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de operaciones, conocimiento profundo del sector sanitario y habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación. Será responsable de coordinar equipos multidisciplinarios, implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio, gestionar recursos y asegurar la satisfacción tanto de pacientes como del personal. Además, deberá mantenerse actualizado con las tendencias y regulaciones del sector para adaptar las operaciones a los cambios del entorno. Este puesto requiere una persona proactiva, orientada a resultados y con capacidad para tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y la excelencia operativa de la institución.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del centro de salud.
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos.
  • Gestionar el presupuesto y los recursos financieros de la unidad.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
  • Liderar y motivar al equipo de trabajo para alcanzar objetivos.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la atención al paciente.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño y generar informes.
  • Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
  • Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
  • Garantizar la seguridad y bienestar de pacientes y empleados.

Requisitos

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  • Título universitario en administración, salud pública o áreas afines.
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones en salud.
  • Conocimiento profundo de normativas sanitarias y calidad asistencial.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
  • Compromiso con la ética profesional y la mejora continua.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia en gestión de operaciones en el sector salud?
  • ¿Cómo ha manejado situaciones de crisis o emergencias en su trabajo anterior?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Cómo motiva y lidera a su equipo de trabajo?
  • ¿Está familiarizado con las normativas sanitarias locales e internacionales?
  • ¿Cómo maneja la gestión presupuestaria y financiera?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para la gestión operativa?
  • ¿Puede describir un proyecto exitoso que haya liderado?
  • ¿Cómo asegura la calidad y seguridad en la atención al paciente?
  • ¿Está dispuesto a adaptarse a cambios y nuevas regulaciones?