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Título
Text copied to clipboard!Ejecutivo de Cuentas Clave
Descripción
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Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción y fomentando oportunidades de negocio a largo plazo. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, negociación y análisis para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento mutuo. El Ejecutivo de Cuentas Clave trabajará en estrecha colaboración con los equipos internos para coordinar recursos y garantizar la entrega efectiva de productos y servicios. Además, deberá monitorear el mercado y la competencia para identificar tendencias y adaptar estrategias comerciales. Se valorará la capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente y mantener una actitud proactiva frente a los desafíos. Esta es una oportunidad excelente para profesionales que desean desarrollar su carrera en ventas estratégicas y gestión de relaciones comerciales en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave.
- Identificar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Coordinar con equipos internos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales beneficiosos.
- Monitorear el mercado y la competencia para ajustar estrategias.
- Preparar informes y presentaciones para la dirección.
- Gestionar el ciclo completo de ventas desde la prospección hasta el cierre.
- Resolver problemas y atender las necesidades del cliente de manera eficiente.
- Participar en ferias y eventos para promover la empresa.
- Capacitar y asesorar a clientes sobre productos y servicios.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobada en gestión de cuentas clave o ventas estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Conocimiento del mercado y la industria relevante.
- Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.
- Dominio de herramientas CRM y software de ventas.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Formación universitaria en administración, marketing o afines.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido su experiencia gestionando cuentas clave?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con clientes importantes?
- ¿Qué estrategias utiliza para identificar oportunidades de negocio?
- ¿Cómo coordina con equipos internos para cumplir con las expectativas del cliente?
- ¿Puede describir una negociación exitosa que haya liderado?
- ¿Qué herramientas utiliza para gestionar sus cuentas?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del mercado?
- ¿Qué métodos emplea para medir la satisfacción del cliente?
- ¿Cómo prioriza sus tareas cuando maneja múltiples cuentas?
- ¿Está dispuesto a viajar para reuniones con clientes?
