Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Ejecutivo Global de Cuentas
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Ejecutivo Global de Cuentas altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta posición es fundamental para mantener y expandir nuestras relaciones comerciales con clientes estratégicos a nivel mundial. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en ventas, comunicación y gestión de relaciones, además de una comprensión profunda de los mercados internacionales y las necesidades específicas de cada cliente. Como Ejecutivo Global de Cuentas, serás responsable de desarrollar estrategias personalizadas para cada cuenta, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible de los ingresos. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluyendo marketing, operaciones y desarrollo de productos, para ofrecer soluciones integrales que impulsen el éxito del cliente y de la empresa. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva, orientada a resultados y capaz de manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno global y multicultural. Esta es una oportunidad única para un profesional que desea impactar directamente en la expansión internacional y la consolidación de nuestra cartera de clientes clave.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con clientes clave a nivel global.
- Identificar oportunidades de negocio y crecimiento en cuentas existentes.
- Coordinar con equipos internos para asegurar la entrega de soluciones adecuadas.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes internacionales.
- Monitorear el desempeño de las cuentas y reportar resultados a la dirección.
- Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente y mercado.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y competencia.
- Participar en ferias y eventos internacionales para promover la empresa.
- Capacitar y apoyar a equipos locales en la gestión de cuentas.
- Garantizar la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobada en gestión de cuentas globales o internacionales.
- Habilidades avanzadas de comunicación y negociación.
- Dominio de al menos dos idiomas, preferiblemente inglés y español.
- Capacidad para trabajar en entornos multiculturales y remotos.
- Conocimiento profundo de mercados internacionales y tendencias.
- Orientación a resultados y habilidades analíticas.
- Experiencia en el uso de CRM y herramientas de gestión de ventas.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente.
- Formación universitaria en administración, marketing o áreas afines.
- Habilidades para trabajar en equipo y liderazgo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de cuentas globales?
- ¿Cómo maneja las diferencias culturales en negociaciones internacionales?
- ¿Qué estrategias utiliza para identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes?
- ¿Cómo prioriza y gestiona múltiples cuentas simultáneamente?
- ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para la gestión de clientes?
- ¿Puede describir una situación donde logró retener un cliente clave en un mercado difícil?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre tendencias del mercado global?
- ¿Está dispuesto a viajar frecuentemente?
- ¿Cómo maneja conflictos o desacuerdos con clientes?
- ¿Qué idiomas domina y a qué nivel?
