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Título
Text copied to clipboard!Encargado de Lavandería
Descripción
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Estamos buscando un Encargado de Lavandería altamente organizado y proactivo para supervisar y coordinar las operaciones diarias de la lavandería en nuestras instalaciones. Esta posición es clave para garantizar que todos los procesos de lavado, secado, planchado y distribución de ropa se realicen de manera eficiente, segura y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos. El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de lavanderías, habilidades de liderazgo y un fuerte enfoque en la atención al cliente y la mejora continua.
El Encargado de Lavandería será responsable de coordinar al personal, asignar tareas, controlar el uso de productos químicos y maquinaria, y asegurar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad. También deberá llevar registros de inventario, realizar pedidos de suministros, y colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida. Se espera que el candidato tenga habilidades para resolver problemas, tomar decisiones rápidas y mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Además, el Encargado de Lavandería deberá capacitar al nuevo personal, implementar procedimientos operativos estandarizados y monitorear el rendimiento del equipo. Será responsable de identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras para optimizar el tiempo y los recursos. La comunicación efectiva con el equipo y con la gerencia es esencial para el éxito en este rol.
Este puesto requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del establecimiento. Se valorará positivamente la experiencia en lavanderías industriales, hoteles, hospitales u otras instalaciones con alto volumen de trabajo. También se requiere un compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Si eres una persona organizada, con habilidades de liderazgo y pasión por mantener altos estándares de limpieza y eficiencia, te invitamos a postularte para esta posición.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la lavandería.
- Coordinar y asignar tareas al personal de lavandería.
- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
- Controlar el uso adecuado de maquinaria y productos químicos.
- Llevar registros de inventario y realizar pedidos de suministros.
- Capacitar al nuevo personal y evaluar el desempeño del equipo.
- Implementar procedimientos operativos estandarizados.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
- Resolver problemas operativos y tomar decisiones rápidas.
- Monitorear la calidad del servicio y proponer mejoras continuas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de lavandería o puesto similar.
- Conocimiento de maquinaria y productos de lavandería.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
- Conocimientos básicos de inventario y control de stock.
- Buena comunicación y habilidades interpersonales.
- Compromiso con la calidad y la atención al cliente.
- Capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
- Conocimiento de normas de higiene y seguridad laboral.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tiene en gestión de lavanderías?
- ¿Está familiarizado con el uso de maquinaria industrial de lavandería?
- ¿Ha liderado equipos de trabajo anteriormente?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos y fines de semana?
- ¿Cómo maneja situaciones de presión o alta carga de trabajo?
- ¿Qué medidas tomaría para mejorar la eficiencia del área de lavandería?
- ¿Tiene experiencia en control de inventarios?
- ¿Cómo capacita al nuevo personal en procedimientos operativos?
- ¿Qué importancia le da a la calidad del servicio?
- ¿Ha trabajado en hoteles, hospitales u otras instalaciones similares?
