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Título

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Especialista en Calidad Clínica

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Calidad Clínica altamente motivado para unirse a nuestro equipo y liderar la implementación, monitoreo y mejora continua de los procesos de calidad en nuestras instalaciones de atención médica. El candidato ideal será responsable de asegurar que todos los servicios clínicos cumplan con los estándares nacionales e internacionales de calidad, seguridad del paciente y normativas regulatorias vigentes. El Especialista en Calidad Clínica trabajará en colaboración con equipos multidisciplinarios para desarrollar, implementar y evaluar políticas, procedimientos y protocolos que promuevan la excelencia en la atención al paciente. Además, será responsable de identificar áreas de mejora, analizar indicadores de desempeño, coordinar auditorías internas y externas, y liderar iniciativas de capacitación en temas de calidad y seguridad. Entre sus funciones principales se encuentra la gestión de riesgos clínicos, la investigación de incidentes y eventos adversos, y la elaboración de informes detallados para la dirección. También participará activamente en comités de calidad, proponiendo estrategias innovadoras para optimizar los procesos asistenciales y administrativos. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades analíticas, capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados. Se valorará experiencia previa en acreditaciones hospitalarias, manejo de sistemas de gestión de calidad y conocimiento actualizado de normativas sanitarias. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir significativamente a la mejora de la atención sanitaria.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y actualizar políticas y procedimientos de calidad clínica.
  • Monitorear el cumplimiento de estándares de calidad y normativas regulatorias.
  • Coordinar auditorías internas y externas en las áreas clínicas.
  • Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora.
  • Gestionar riesgos clínicos y liderar investigaciones de incidentes.
  • Capacitar al personal en temas de calidad y seguridad del paciente.
  • Elaborar informes y reportes para la dirección y organismos reguladores.
  • Participar en comités de calidad y seguridad.
  • Implementar estrategias de mejora continua en los procesos asistenciales.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la atención al paciente.

Requisitos

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  • Título universitario en Medicina, Enfermería, Farmacia o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de calidad clínica.
  • Conocimiento de normativas nacionales e internacionales de salud.
  • Manejo de sistemas de gestión de calidad (ISO, Joint Commission, etc.).
  • Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Disponibilidad para capacitación continua.
  • Experiencia en auditorías y acreditaciones hospitalarias.
  • Dominio de herramientas informáticas y análisis de datos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de calidad clínica?
  • ¿Ha participado en procesos de acreditación hospitalaria?
  • ¿Cómo maneja la identificación y gestión de riesgos clínicos?
  • ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de indicadores de calidad?
  • ¿Puede describir una mejora implementada en su experiencia anterior?
  • ¿Cómo capacita al personal en temas de calidad y seguridad?
  • ¿Está familiarizado con normativas internacionales como Joint Commission?
  • ¿Cómo aborda la resistencia al cambio en equipos multidisciplinarios?
  • ¿Qué importancia le da a la comunicación en la gestión de calidad?
  • ¿Está dispuesto a participar en auditorías y capacitaciones constantes?