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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Entrega de Soluciones de Pagos
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Entrega de Soluciones de Pagos para unirse a nuestro equipo y liderar la implementación de sistemas de pago eficientes, seguros y adaptados a las necesidades de nuestros clientes. El candidato ideal será responsable de coordinar proyectos de integración de soluciones de pago, colaborar con equipos técnicos y comerciales, y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de entrega.
Como Especialista en Entrega de Soluciones de Pagos, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en el sector financiero, gestionar relaciones con proveedores y clientes, y asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de seguridad. Serás el punto de contacto principal para resolver incidencias técnicas, capacitar a usuarios y optimizar procesos de pago.
Tus responsabilidades incluirán analizar requerimientos, diseñar soluciones personalizadas, coordinar pruebas y despliegues, y documentar procedimientos. Además, deberás mantenerte actualizado sobre tendencias del sector, identificar oportunidades de mejora y participar en la elaboración de propuestas comerciales.
Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. Se valorará experiencia previa en proyectos de pagos electrónicos, conocimiento de normativas PCI DSS, y manejo de herramientas de gestión de proyectos.
Ofrecemos un ambiente dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de impactar positivamente en la experiencia de pago de miles de usuarios. Si te apasionan los retos tecnológicos y la innovación en servicios financieros, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar la implementación de soluciones de pago para clientes.
- Analizar requerimientos técnicos y comerciales.
- Gestionar la integración con plataformas de pago.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad.
- Capacitar a usuarios y equipos internos.
- Resolver incidencias técnicas durante la entrega.
- Documentar procesos y procedimientos.
- Colaborar con equipos de desarrollo y ventas.
- Realizar pruebas y validaciones de sistemas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de pago.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en informática, ingeniería, finanzas o afines.
- Experiencia previa en soluciones de pagos electrónicos.
- Conocimiento de normativas PCI DSS y seguridad de pagos.
- Habilidades de gestión de proyectos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y al detalle.
- Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de pago.
- Nivel intermedio de inglés (deseable).
- Disponibilidad para viajar (ocasionalmente).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en la implementación de soluciones de pago?
- ¿Has trabajado con normativas PCI DSS?
- ¿Cómo gestionas la resolución de incidencias técnicas?
- ¿Qué herramientas de gestión de proyectos dominas?
- ¿Cómo aseguras la satisfacción del cliente durante la entrega?
- ¿Tienes experiencia capacitando a usuarios?
- ¿Qué retos has enfrentado en proyectos similares?
- ¿Estás dispuesto a viajar por trabajo?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Por qué te interesa este puesto?
