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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Experiencia de Usuario
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Experiencia de Usuario dedicado y creativo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de diseñar y optimizar la experiencia de los usuarios en nuestras plataformas digitales, asegurando que sean intuitivas, accesibles y atractivas. Este rol implica colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, diseño y marketing para comprender las necesidades del usuario y traducirlas en soluciones efectivas. El Especialista en Experiencia de Usuario debe tener un profundo conocimiento en investigación de usuarios, diseño centrado en el usuario y pruebas de usabilidad. Además, debe estar al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en UX para implementar prácticas innovadoras que mejoren la satisfacción del cliente y la eficiencia del producto. La capacidad para analizar datos y feedback de usuarios, así como para comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara, es esencial. Este puesto es clave para garantizar que nuestros productos no solo cumplan con los estándares técnicos, sino que también proporcionen una experiencia positiva y memorable a nuestros usuarios finales.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar investigaciones de usuarios para comprender sus necesidades y comportamientos.
- Diseñar wireframes, prototipos y flujos de usuario efectivos.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar soluciones UX.
- Realizar pruebas de usabilidad y analizar resultados para mejorar productos.
- Mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas en UX.
- Comunicar hallazgos y recomendaciones a stakeholders y equipos técnicos.
- Optimizar la experiencia del usuario en diferentes dispositivos y plataformas.
- Crear y mantener documentación relacionada con la experiencia de usuario.
- Implementar mejoras basadas en feedback continuo de usuarios.
- Asegurar la accesibilidad y usabilidad en todos los productos digitales.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia demostrable en diseño de experiencia de usuario.
- Conocimiento en herramientas de diseño UX como Sketch, Figma o Adobe XD.
- Habilidades en investigación cualitativa y cuantitativa de usuarios.
- Capacidad para crear prototipos interactivos y wireframes.
- Fuerte comprensión de principios de diseño centrado en el usuario.
- Habilidades analíticas para interpretar datos y métricas de uso.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Conocimiento básico de desarrollo web es un plus.
- Formación en diseño, psicología, informática o campos relacionados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu proyecto más exitoso en UX y por qué?
- ¿Cómo abordas la investigación de usuarios en un proyecto nuevo?
- ¿Qué herramientas utilizas para diseñar prototipos?
- ¿Cómo manejas el feedback negativo de usuarios o stakeholders?
- ¿Puedes describir un desafío que enfrentaste en UX y cómo lo resolviste?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias en experiencia de usuario?
- ¿Qué importancia le das a la accesibilidad en tus diseños?
- ¿Cómo colaboras con desarrolladores y diseñadores gráficos?
- ¿Qué métricas consideras para evaluar la experiencia de usuario?
- ¿Tienes experiencia en pruebas A/B o pruebas de usabilidad?