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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Optimización de Conversiones
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Optimización de Conversiones altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar, planificar y ejecutar estrategias que mejoren la tasa de conversión en nuestros canales digitales, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles y campañas de marketing digital. Este rol requiere una comprensión profunda del comportamiento del usuario, análisis de datos y pruebas A/B, así como la capacidad de colaborar con equipos multidisciplinarios como marketing, diseño y desarrollo web.
El Especialista en Optimización de Conversiones será responsable de identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario, proponer hipótesis basadas en datos y ejecutar experimentos para validar dichas hipótesis. Además, deberá interpretar los resultados de las pruebas y recomendar acciones concretas para maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente. Se espera que el candidato esté al tanto de las tendencias del mercado y las mejores prácticas en CRO (Conversion Rate Optimization), así como de las herramientas más avanzadas para la medición y optimización de conversiones.
Entre sus funciones principales se encuentran la auditoría de embudos de conversión, la implementación de herramientas de análisis y seguimiento, la creación de informes detallados y la presentación de resultados a los equipos directivos. El Especialista en Optimización de Conversiones también deberá capacitar a otros miembros del equipo en metodologías de optimización y fomentar una cultura de mejora continua basada en datos. Si eres una persona analítica, creativa y apasionada por la mejora constante de los resultados digitales, esta posición es para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar embudos de conversión y detectar puntos de fuga.
- Diseñar y ejecutar pruebas A/B y multivariantes.
- Colaborar con equipos de marketing, diseño y desarrollo.
- Implementar y gestionar herramientas de análisis web.
- Interpretar datos y elaborar informes de resultados.
- Proponer y validar hipótesis de mejora.
- Optimizar la experiencia del usuario en plataformas digitales.
- Capacitar al equipo en metodologías de CRO.
- Monitorear tendencias y mejores prácticas del sector.
- Presentar resultados y recomendaciones a la dirección.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en marketing, comunicación, ingeniería o afines.
- Experiencia comprobable en optimización de conversiones.
- Dominio de herramientas de análisis web (Google Analytics, Hotjar, etc.).
- Conocimientos en UX/UI y diseño centrado en el usuario.
- Habilidad para interpretar datos y generar insights accionables.
- Experiencia en pruebas A/B y multivariantes.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en la optimización de conversiones?
- ¿Qué herramientas de análisis web has utilizado?
- Describe un experimento A/B exitoso que hayas implementado.
- ¿Cómo identificas oportunidades de mejora en un embudo de conversión?
- ¿Qué métricas consideras clave para medir el éxito de una optimización?
- ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios? ¿Cómo fue tu experiencia?
- ¿Qué importancia le das a la experiencia del usuario en el proceso de conversión?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre tendencias de CRO?
- ¿Tienes experiencia capacitando a otros en metodologías de optimización?
- ¿Qué retos has enfrentado al implementar cambios en plataformas digitales?
