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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Prevención de Pérdidas
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Prevención de Pérdidas con enfoque analítico, criterio operativo y fuerte orientación al control interno para apoyar la protección de activos, la reducción de riesgos y la mejora continua de los procesos de seguridad de la organización. Esta posición es clave para identificar vulnerabilidades, investigar incidentes, prevenir pérdidas financieras y operativas, y colaborar con distintas áreas para fortalecer el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de seguridad. El puesto requiere una combinación de capacidad investigativa, atención al detalle, conocimiento de controles operativos y habilidad para comunicarse de manera efectiva con equipos de tienda, operaciones, auditoría, logística y liderazgo.
La persona seleccionada participará en la evaluación de riesgos relacionados con inventario, fraude interno y externo, merma, robos, errores administrativos y desviaciones de procesos. También analizará datos, revisará reportes, realizará inspecciones y propondrá acciones correctivas y preventivas basadas en evidencia. Será responsable de apoyar investigaciones sobre incidentes, documentar hallazgos con precisión y contribuir al desarrollo de estrategias que minimicen el impacto económico y reputacional para la empresa.
Además, este rol implica colaborar estrechamente con gerentes, supervisores y personal operativo para promover una cultura de prevención, responsabilidad y cumplimiento. El Especialista en Prevención de Pérdidas deberá ofrecer recomendaciones prácticas, participar en capacitaciones, verificar la correcta aplicación de controles y dar seguimiento a planes de acción. Se espera que pueda trabajar con información sensible de manera confidencial, actuar con integridad y mantener un enfoque equilibrado entre seguridad, servicio y eficiencia operativa.
El candidato ideal tendrá experiencia en prevención de pérdidas, seguridad corporativa, auditoría operativa, control de inventarios o investigación de incidentes. Deberá sentirse cómodo trabajando en entornos dinámicos, con múltiples prioridades y contacto frecuente con diferentes niveles de la organización. También valoramos la capacidad para interpretar indicadores, detectar patrones inusuales y convertir observaciones en mejoras concretas para el negocio.
Esta oportunidad es adecuada para una persona proactiva, observadora y orientada a resultados, que disfrute resolver problemas, reducir exposiciones al riesgo y contribuir a la estabilidad operativa de la empresa. Si te interesa desempeñar un papel estratégico en la protección de recursos, la prevención del fraude y el fortalecimiento de controles internos, esta posición puede representar un excelente siguiente paso en tu carrera profesional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Monitorear indicadores de merma, fraude, robos y desviaciones operativas.
- Realizar investigaciones internas sobre incidentes y documentar hallazgos detalladamente.
- Evaluar riesgos en procesos, instalaciones y manejo de inventario.
- Ejecutar auditorías operativas y revisiones de cumplimiento de políticas internas.
- Colaborar con gerentes y supervisores en planes de acción correctiva.
- Analizar patrones de pérdida para identificar causas raíz y tendencias.
- Apoyar programas de capacitación en prevención de pérdidas y seguridad.
- Verificar controles de acceso, resguardo de activos y procedimientos críticos.
- Preparar reportes periódicos sobre incidentes, riesgos y oportunidades de mejora.
- Coordinar con áreas de operaciones, seguridad y auditoría para reducir vulnerabilidades.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en prevención de pérdidas, seguridad, auditoría o control interno.
- Capacidad analítica para interpretar datos, reportes e indicadores operativos.
- Habilidad para investigar incidentes con objetividad y confidencialidad.
- Conocimiento de controles de inventario, merma y prevención de fraude.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reporte.
- Atención al detalle y capacidad para detectar irregularidades.
- Disponibilidad para visitar distintas ubicaciones o instalaciones si es necesario.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.
- Alto sentido de ética, integridad y criterio profesional.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en prevención de pérdidas o control de riesgos?
- ¿Has investigado incidentes de fraude, robo o merma anteriormente?
- ¿Qué herramientas utilizas para analizar datos e identificar patrones de pérdida?
- ¿Cómo manejas información confidencial durante una investigación interna?
- ¿Tienes experiencia realizando auditorías operativas o revisiones de cumplimiento?
- ¿Puedes describir una situación en la que redujiste una pérdida significativa?
- ¿Estás disponible para desplazarte entre diferentes sedes o tiendas?
- ¿Cómo equilibras la seguridad operativa con una buena experiencia del cliente?
