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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Registros Académicos
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Registros Académicos altamente organizado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en el área educativa. El candidato ideal será responsable de la gestión, actualización y resguardo de los registros académicos de estudiantes, asegurando la confidencialidad y precisión de la información. Este puesto es fundamental para garantizar el cumplimiento de las normativas institucionales y legales relacionadas con la documentación académica.
El Especialista en Registros Académicos trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos, como admisiones, servicios estudiantiles y administración, para facilitar procesos como inscripciones, transferencias, emisión de certificados y títulos, así como la actualización de expedientes. Además, será responsable de atender consultas de estudiantes, profesores y autoridades, proporcionando información clara y precisa sobre los procedimientos y requisitos académicos.
Entre las funciones principales se encuentran la digitalización y archivo de documentos, la elaboración de reportes estadísticos, la verificación de información para auditorías internas y externas, y la implementación de mejoras en los procesos de gestión documental. Se espera que el Especialista en Registros Académicos domine sistemas de gestión académica y tenga habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
El puesto requiere un alto nivel de ética profesional, discreción y compromiso con la calidad del servicio. Se valorará experiencia previa en instituciones educativas y conocimientos de normativas educativas locales y nacionales. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito académico de nuestra institución.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y actualizar los registros académicos de los estudiantes.
- Emitir certificados, constancias y títulos académicos.
- Atender consultas y solicitudes de estudiantes y personal docente.
- Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información académica.
- Colaborar con otros departamentos en procesos administrativos.
- Elaborar reportes y estadísticas académicas.
- Digitalizar y archivar documentos académicos.
- Verificar la información para auditorías internas y externas.
- Implementar mejoras en los procesos de gestión documental.
- Asegurar el cumplimiento de normativas educativas vigentes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, educación o área afín.
- Experiencia previa en gestión de registros académicos.
- Conocimiento de normativas educativas locales y nacionales.
- Manejo de sistemas de gestión académica y bases de datos.
- Habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Ética profesional y discreción en el manejo de información.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, etc.).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tiene en la gestión de registros académicos?
- ¿Cómo asegura la confidencialidad de la información estudiantil?
- ¿Está familiarizado con sistemas de gestión académica? ¿Cuáles?
- Describa una situación en la que resolvió un problema administrativo.
- ¿Cómo maneja el trabajo bajo presión y con plazos ajustados?
- ¿Qué estrategias utiliza para mantener la precisión en los registros?
- ¿Ha trabajado con auditorías internas o externas?
- ¿Qué importancia le da al trabajo en equipo en este puesto?
- ¿Cómo se mantiene actualizado respecto a normativas educativas?
- ¿Por qué le interesa trabajar en nuestra institución?
