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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Servicios Corporativos
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Servicios Corporativos para unirse a nuestra organización y apoyar la operación eficiente de los servicios internos que permiten el buen funcionamiento del negocio. Esta posición es clave para garantizar que las áreas administrativas, operativas y de soporte trabajen de manera coordinada, cumpliendo estándares de calidad, tiempos de respuesta y políticas corporativas. La persona seleccionada será responsable de supervisar, organizar y mejorar procesos relacionados con servicios generales, atención a proveedores, gestión documental, coordinación de recursos y soporte a distintas unidades de la empresa.
El Especialista en Servicios Corporativos actuará como punto de enlace entre departamentos internos y socios externos, asegurando que las necesidades operativas se atiendan de forma oportuna y rentable. Entre sus funciones estará la coordinación de contratos de servicios, el seguimiento de presupuestos, la evaluación del desempeño de proveedores y la implementación de mejoras continuas en procesos administrativos. También participará en iniciativas orientadas a la eficiencia operativa, la experiencia del empleado y el cumplimiento normativo.
Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al servicio, con capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Deberá contar con habilidades de comunicación sólidas, criterio para resolver incidencias y enfoque colaborativo para trabajar con equipos multidisciplinarios. La capacidad para identificar oportunidades de optimización, reducir costos sin afectar la calidad y mantener relaciones profesionales efectivas con proveedores será fundamental para el éxito en este puesto.
Además, este rol requiere atención al detalle y una visión integral del funcionamiento corporativo. La persona ideal comprenderá cómo los servicios de apoyo impactan directamente en la productividad, la satisfacción interna y la continuidad del negocio. Tendrá la oportunidad de participar en proyectos de transformación administrativa, digitalización de procesos y fortalecimiento de controles internos.
Ofrecemos un entorno profesional estable, con oportunidades de desarrollo, aprendizaje continuo y participación en proyectos estratégicos. Si te motiva contribuir al orden, la eficiencia y la excelencia operativa dentro de una empresa, esta posición puede representar un paso importante en tu carrera. Valoramos especialmente a quienes combinan disciplina operativa con mentalidad de mejora continua, orientación al cliente interno y compromiso con resultados medibles.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar servicios corporativos internos como mensajería, archivo, suministros y soporte administrativo.
- Gestionar la relación con proveedores y dar seguimiento a contratos de servicios generales.
- Supervisar presupuestos, gastos operativos y oportunidades de ahorro en servicios corporativos.
- Monitorear niveles de servicio y resolver incidencias de manera oportuna y efectiva.
- Implementar mejoras en procesos administrativos para aumentar eficiencia y calidad.
- Apoyar auditorías internas y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos corporativos.
- Coordinar la gestión documental y el mantenimiento de registros administrativos actualizados.
- Colaborar con distintas áreas para atender necesidades operativas y logísticas internas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, negocios, gestión empresarial o área relacionada.
- Experiencia previa en servicios corporativos, administración u operaciones internas.
- Conocimiento de gestión de proveedores, presupuestos y control administrativo.
- Habilidad para organizar múltiples tareas y priorizar actividades con eficacia.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión administrativa.
- Capacidad analítica para identificar mejoras y resolver problemas operativos.
- Orientación al detalle, servicio al cliente interno y trabajo en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en servicios corporativos o administración interna?
- ¿Has gestionado proveedores y contratos de servicios anteriormente?
- ¿Qué herramientas administrativas o de gestión utilizas con mayor frecuencia?
- ¿Cómo priorizas solicitudes de distintas áreas con plazos simultáneos?
- ¿Tienes experiencia controlando presupuestos y gastos operativos?
- ¿Puedes describir una mejora de proceso que hayas implementado con éxito?
- ¿Cómo manejas incidencias urgentes relacionadas con servicios internos?
- ¿Cuál es tu nivel de experiencia en coordinación documental y cumplimiento de políticas?
