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Título

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Gerente de Alimentos y Bebidas en Hospitalidad

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Alimentos y Bebidas en Hospitalidad altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con alimentos y bebidas dentro de nuestro establecimiento, asegurando un servicio excepcional y una experiencia gastronómica de alta calidad para nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión del personal, la planificación de menús, el control de costos y la garantía del cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene. Trabajarás en estrecha colaboración con chefs, camareros y otros miembros del equipo para garantizar que todas las operaciones se desarrollen sin problemas y de manera eficiente. Además, serás responsable de la gestión del inventario, la negociación con proveedores y la implementación de estrategias para mejorar la rentabilidad del departamento. Deberás asegurarte de que todos los empleados reciban la formación adecuada y cumplan con los estándares de servicio establecidos por la empresa. Para tener éxito en este puesto, debes poseer habilidades de liderazgo excepcionales, una gran capacidad de organización y una pasión por la industria de la hospitalidad. Se valorará la experiencia previa en un puesto similar, así como un conocimiento profundo de las tendencias actuales en alimentos y bebidas. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación sobresalientes y un enfoque orientado al cliente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer experiencias gastronómicas inolvidables a nuestros clientes.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar todas las operaciones de alimentos y bebidas.
  • Gestionar y capacitar al personal del departamento.
  • Controlar costos y presupuestos para maximizar la rentabilidad.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Desarrollar y actualizar menús en colaboración con el equipo de cocina.
  • Negociar con proveedores para obtener productos de alta calidad a precios competitivos.
  • Supervisar la atención al cliente y resolver cualquier problema o queja.
  • Implementar estrategias para mejorar la experiencia gastronómica y la satisfacción del cliente.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de alimentos y bebidas.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimiento de normativas de seguridad e higiene alimentaria.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Conocimientos en control de costos y presupuestos.
  • Habilidad para negociar con proveedores y gestionar inventarios.
  • Título en administración hotelera, gastronomía o campo relacionado (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia previa en la gestión de alimentos y bebidas?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en un entorno de hospitalidad?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la rentabilidad de un departamento de alimentos y bebidas?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria?
  • ¿Puedes describir un momento en el que resolviste un problema con un cliente insatisfecho?
  • ¿Cómo motivas y gestionas a tu equipo para garantizar un servicio excepcional?
  • ¿Qué tendencias actuales en alimentos y bebidas consideras más relevantes?
  • ¿Cómo manejas la relación con proveedores para garantizar calidad y costos adecuados?