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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Alquileres a Corto Plazo
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Alquileres a Corto Plazo altamente motivado y organizado para supervisar y optimizar la operación de propiedades destinadas a alquileres temporales. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, maximizar la ocupación y rentabilidad de las propiedades, y mantener una comunicación fluida con propietarios y proveedores de servicios.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de propiedades, hospitalidad o turismo, y habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas. Será responsable de coordinar reservas, gestionar el mantenimiento de las propiedades, supervisar la limpieza, y asegurar que cada propiedad cumpla con los estándares de calidad y normativas locales.
Además, deberá analizar el mercado para ajustar precios dinámicamente, implementar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de las propiedades, y utilizar plataformas tecnológicas para automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
El Gerente de Alquileres a Corto Plazo también será responsable de formar y liderar un equipo de limpieza, mantenimiento y atención al cliente, así como de generar reportes periódicos de desempeño financiero y operativo para los propietarios.
Este rol requiere una mentalidad proactiva, atención al detalle, y la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Se valorará el conocimiento de plataformas como Airbnb, Booking.com, y software de gestión de propiedades (PMS).
Si te apasiona la hospitalidad, tienes habilidades de liderazgo y estás orientado a resultados, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en el sector de alquileres a corto plazo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y coordinar reservas en múltiples plataformas.
- Supervisar la limpieza y mantenimiento de las propiedades.
- Asegurar el cumplimiento de normativas locales y estándares de calidad.
- Establecer precios dinámicos basados en análisis de mercado.
- Atender consultas y resolver problemas de huéspedes.
- Coordinar con proveedores de servicios externos.
- Implementar estrategias de marketing digital.
- Generar reportes financieros y operativos para propietarios.
- Formar y liderar equipos de trabajo.
- Optimizar la ocupación y rentabilidad de las propiedades.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de propiedades o turismo.
- Conocimiento de plataformas como Airbnb y Booking.com.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana o fuera del horario laboral.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimiento de normativas locales de alquileres.
- Nivel intermedio o avanzado de inglés (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en gestión de alquileres a corto plazo?
- ¿Qué plataformas de reservas has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo manejas una queja de un huésped insatisfecho?
- ¿Tienes experiencia liderando equipos de limpieza o mantenimiento?
- ¿Qué estrategias utilizas para maximizar la ocupación?
- ¿Estás familiarizado con software de gestión de propiedades?
- ¿Puedes trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normativas locales?
- ¿Qué importancia le das a la experiencia del huésped?
- ¿Tienes conocimientos de marketing digital?
