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Título

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Gerente de Apartamentos

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Apartamentos altamente motivado y organizado para supervisar la administración diaria de un complejo de apartamentos residenciales. El candidato ideal será responsable de garantizar la satisfacción de los inquilinos, la rentabilidad del inmueble y el mantenimiento adecuado de las instalaciones. Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de contratos de arrendamiento, la supervisión del personal de mantenimiento y limpieza, la coordinación de reparaciones y mejoras, y la atención a las necesidades y quejas de los residentes. Además, deberá encargarse de la promoción y comercialización de las unidades disponibles, así como de la elaboración de presupuestos y el control de gastos operativos. El Gerente de Apartamentos será el enlace principal entre los propietarios, los inquilinos y los proveedores de servicios, asegurando una comunicación efectiva y la resolución oportuna de cualquier inconveniente. Se espera que el candidato tenga habilidades excepcionales de liderazgo, capacidad para tomar decisiones bajo presión y experiencia previa en la administración de propiedades residenciales. La posición requiere un enfoque proactivo para anticipar problemas y buscar soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de los residentes y optimicen la ocupación del complejo. También será responsable de velar por el cumplimiento de las normativas legales y de seguridad, así como de implementar políticas que promuevan la convivencia armoniosa entre los inquilinos. Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades de negociación y gestión de conflictos, y te apasiona el sector inmobiliario, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

Responsabilidades

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  • Supervisar la operación diaria del complejo de apartamentos.
  • Gestionar contratos de arrendamiento y renovaciones.
  • Atender las solicitudes y quejas de los inquilinos.
  • Coordinar el mantenimiento y las reparaciones de las instalaciones.
  • Supervisar al personal de limpieza y mantenimiento.
  • Controlar el presupuesto y los gastos operativos.
  • Promocionar y comercializar unidades disponibles.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas legales y de seguridad.
  • Realizar inspecciones periódicas de las propiedades.
  • Gestionar la cobranza de rentas y pagos atrasados.
  • Elaborar reportes para los propietarios.
  • Fomentar una convivencia armoniosa entre los residentes.

Requisitos

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  • Experiencia previa en administración de propiedades residenciales.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimientos en elaboración y control de presupuestos.
  • Habilidad para resolver conflictos y negociar.
  • Orientación al cliente y atención al detalle.
  • Manejo de herramientas informáticas y software de gestión inmobiliaria.
  • Conocimiento de normativas legales y de seguridad.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
  • Actitud proactiva y organizada.
  • Titulación en administración, gestión inmobiliaria o afín (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene en la administración de propiedades residenciales?
  • ¿Cómo maneja las quejas o conflictos entre inquilinos?
  • ¿Está familiarizado con software de gestión inmobiliaria?
  • ¿Ha gestionado presupuestos y control de gastos anteriormente?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantener alta la ocupación?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas legales y de seguridad?
  • ¿Está dispuesto a trabajar fuera del horario habitual si es necesario?
  • ¿Qué considera más importante para la satisfacción de los inquilinos?
  • ¿Ha liderado equipos de trabajo anteriormente?
  • ¿Cómo prioriza las tareas en situaciones de alta demanda?