Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Automatización
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Automatización con visión estratégica, sólida experiencia técnica y capacidad de liderazgo para diseñar, implementar y optimizar iniciativas de automatización en toda la organización. Esta posición es clave para identificar oportunidades de mejora operativa, reducir tareas manuales, aumentar la eficiencia de los equipos y asegurar que las soluciones automatizadas estén alineadas con los objetivos del negocio. La persona seleccionada trabajará de forma transversal con áreas como operaciones, tecnología, calidad, finanzas, atención al cliente y dirección, impulsando una cultura de mejora continua basada en datos, innovación y escalabilidad.
El Gerente de Automatización será responsable de evaluar procesos existentes, detectar cuellos de botella y priorizar proyectos con alto impacto. Deberá liderar el ciclo completo de automatización, desde el análisis inicial y la definición de requerimientos hasta la implementación, documentación, monitoreo y mejora continua de las soluciones. Esto puede incluir automatización de flujos de trabajo, integración entre sistemas, automatización robótica de procesos, uso de herramientas low-code/no-code, scripts personalizados y plataformas empresariales de automatización. Además, deberá garantizar que todas las iniciativas cumplan con estándares de seguridad, gobernanza, calidad y continuidad operativa.
Buscamos a una persona con excelentes habilidades de comunicación, capaz de traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas claras y sostenibles. Será importante colaborar con equipos multidisciplinarios, gestionar proveedores o socios tecnológicos cuando sea necesario y acompañar a los usuarios en la adopción de nuevas herramientas y procesos. También se espera que esta persona defina métricas de desempeño, mida el retorno de inversión de los proyectos y presente resultados a líderes internos con claridad y enfoque estratégico.
El candidato ideal combina pensamiento analítico, orientación a resultados y una fuerte capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente. Debe sentirse cómodo trabajando en entornos dinámicos, con prioridades cambiantes y oportunidades constantes para innovar. La experiencia liderando equipos, estableciendo hojas de ruta tecnológicas y promoviendo buenas prácticas de automatización será altamente valorada.
En este rol, tendrás la oportunidad de transformar la manera en que opera la empresa, eliminando fricciones, mejorando la productividad y permitiendo que los equipos se enfoquen en actividades de mayor valor. Si te apasiona la eficiencia, la tecnología aplicada al negocio y la creación de soluciones escalables que generen impacto real, esta posición ofrece un entorno ideal para crecer profesionalmente y liderar cambios significativos dentro de la organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar y ejecutar la estrategia de automatización alineada con los objetivos del negocio.
- Identificar procesos manuales o ineficientes y priorizar oportunidades de automatización.
- Liderar proyectos de automatización de principio a fin, desde el análisis hasta la implementación.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar entregas exitosas y adopción de soluciones.
- Definir estándares, documentación y buenas prácticas para soluciones automatizadas.
- Supervisar el rendimiento de las automatizaciones e impulsar mejoras continuas.
- Gestionar riesgos, seguridad, cumplimiento y continuidad operativa en los procesos automatizados.
- Evaluar herramientas, plataformas y proveedores para fortalecer el ecosistema de automatización.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobada en automatización de procesos, integración de sistemas o RPA.
- Conocimiento de herramientas de automatización empresarial y plataformas low-code/no-code.
- Capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos complejos con múltiples interesados.
- Experiencia analizando procesos de negocio y traduciendo necesidades en soluciones técnicas.
- Conocimiento de métricas, KPIs y evaluación de retorno de inversión en proyectos tecnológicos.
- Habilidades de comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
- Conocimiento de seguridad, gobernanza de datos y control de cambios.
- Título universitario en ingeniería, sistemas, tecnología o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes liderando iniciativas de automatización a nivel organizacional?
- ¿Con qué herramientas de automatización, RPA o integración has trabajado?
- ¿Cómo priorizas procesos candidatos para automatización?
- ¿Puedes describir un proyecto de automatización exitoso y su impacto en el negocio?
- ¿Cómo gestionas la adopción del cambio por parte de los usuarios finales?
- ¿Qué métricas utilizas para medir el éxito de una automatización?
- ¿Cómo aseguras la calidad, seguridad y escalabilidad de las soluciones implementadas?
- ¿Has coordinado equipos multidisciplinarios o proveedores externos en este tipo de proyectos?
