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Título

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Gerente de Casos de Abuso de Sustancias

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Casos de Abuso de Sustancias dedicado y compasivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de coordinar y supervisar la atención integral de personas que luchan contra el abuso de sustancias, asegurando que reciban el apoyo necesario para su recuperación. Este puesto implica trabajar estrechamente con clientes, familias, profesionales de la salud y organizaciones comunitarias para desarrollar planes de tratamiento personalizados y brindar seguimiento continuo. El Gerente de Casos evaluará las necesidades individuales de cada cliente, identificará recursos apropiados y facilitará el acceso a servicios médicos, psicológicos y sociales. Además, será responsable de monitorear el progreso de los clientes, ajustar los planes según sea necesario y proporcionar educación sobre prevención y recuperación. El puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación, empatía y organización, así como la capacidad de trabajar en situaciones emocionalmente exigentes. El Gerente de Casos también deberá mantener registros precisos y confidenciales, cumplir con las normativas legales y éticas, y participar en capacitaciones continuas para mantenerse actualizado en las mejores prácticas del sector. Se valorará la experiencia previa en el manejo de casos, conocimiento de recursos comunitarios y la capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario. Este rol es fundamental para mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por el abuso de sustancias y contribuir a su reintegración social.

Responsabilidades

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  • Evaluar las necesidades de los clientes con problemas de abuso de sustancias.
  • Desarrollar y coordinar planes de tratamiento personalizados.
  • Facilitar el acceso a servicios médicos, psicológicos y sociales.
  • Monitorear el progreso de los clientes y ajustar los planes según sea necesario.
  • Brindar apoyo y orientación a las familias de los clientes.
  • Mantener registros precisos y confidenciales.
  • Colaborar con profesionales de la salud y organizaciones comunitarias.
  • Educar a los clientes sobre prevención y recuperación.
  • Participar en reuniones de equipo multidisciplinario.
  • Cumplir con las normativas legales y éticas del sector.

Requisitos

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  • Título universitario en trabajo social, psicología o campo relacionado.
  • Experiencia previa en manejo de casos o intervención en abuso de sustancias.
  • Habilidades de comunicación y empatía excepcionales.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones emocionalmente exigentes.
  • Conocimiento de recursos comunitarios y servicios de salud mental.
  • Organización y manejo eficiente del tiempo.
  • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de casos.
  • Compromiso con la confidencialidad y la ética profesional.
  • Disponibilidad para capacitación continua.
  • Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tiene en el manejo de casos de abuso de sustancias?
  • ¿Cómo aborda la coordinación de servicios para clientes con necesidades complejas?
  • Describa una situación difícil que haya gestionado con un cliente.
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a los clientes en su recuperación?
  • ¿Cómo asegura la confidencialidad de la información de los clientes?
  • ¿Está familiarizado con los recursos comunitarios disponibles?
  • ¿Cómo maneja el estrés y la carga emocional del trabajo?
  • ¿Qué importancia le da al trabajo en equipo multidisciplinario?
  • ¿Está dispuesto a participar en capacitaciones continuas?
  • ¿Qué herramientas utiliza para organizar y dar seguimiento a los casos?