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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Crédito y Cobranza
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Crédito y Cobranza altamente motivado y experimentado para liderar el área de crédito y cobranza en nuestra organización. El candidato ideal será responsable de supervisar la evaluación, aprobación y seguimiento de créditos, así como de diseñar e implementar estrategias efectivas de cobranza para asegurar la recuperación oportuna de la cartera. Deberá analizar el riesgo crediticio, establecer políticas y procedimientos, y coordinar con otros departamentos para optimizar los procesos financieros. Además, será responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes, negociar acuerdos de pago y resolver disputas relacionadas con cuentas por cobrar. El Gerente de Crédito y Cobranza también deberá monitorear indicadores clave de desempeño, preparar reportes periódicos para la alta dirección y proponer mejoras continuas en las políticas de crédito y cobranza. Se espera que el candidato tenga habilidades de liderazgo, comunicación y negociación, así como una sólida comprensión de la normativa vigente y las mejores prácticas del sector. La posición requiere experiencia previa en roles similares, capacidad para trabajar bajo presión y orientación a resultados. Si tienes pasión por la gestión financiera, el análisis de riesgos y la recuperación de cartera, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y aportar valor a nuestra empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar el proceso de evaluación y aprobación de créditos.
- Diseñar e implementar estrategias de cobranza efectivas.
- Analizar el riesgo crediticio de clientes actuales y potenciales.
- Establecer políticas y procedimientos de crédito y cobranza.
- Negociar acuerdos de pago con clientes morosos.
- Coordinar con otros departamentos para optimizar procesos financieros.
- Monitorear indicadores clave de desempeño de la cartera.
- Preparar reportes periódicos para la alta dirección.
- Resolver disputas relacionadas con cuentas por cobrar.
- Capacitar y liderar al equipo de crédito y cobranza.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de crédito y cobranza.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 5 años en crédito y cobranza.
- Conocimiento de análisis de riesgo crediticio.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas ERP.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Conocimiento de la normativa vigente en materia de crédito y cobranza.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Disponibilidad para viajar si es necesario.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Proactividad y actitud positiva ante los retos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en la recuperación de cartera?
- ¿Cómo evalúas el riesgo crediticio de un nuevo cliente?
- Describe una situación difícil con un cliente moroso y cómo la resolviste.
- ¿Qué herramientas utilizas para monitorear la cartera de crédito?
- ¿Cómo motivas a tu equipo para alcanzar los objetivos de cobranza?
- ¿Qué estrategias implementas para reducir la morosidad?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de la normativa vigente?
- ¿Qué indicadores consideras clave para evaluar la gestión de cobranza?
- ¿Tienes experiencia negociando con grandes empresas o clientes corporativos?
- ¿Cómo manejas la presión ante metas exigentes?
- ¿Qué mejoras has propuesto en tus empleos anteriores?
- ¿Estás dispuesto a viajar por motivos laborales?
