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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Cuentas Clave en Salud
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Cuentas Clave en Salud para liderar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes más importantes en el sector sanitario. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente, identificar oportunidades de negocio y colaborar estrechamente con equipos internos para ofrecer soluciones personalizadas que respondan a las necesidades específicas del sector salud. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de cuentas, conocimiento profundo del mercado sanitario y habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Será responsable de desarrollar estrategias para maximizar el valor de las cuentas asignadas, supervisar el ciclo completo de ventas y mantener una relación cercana y de confianza con los clientes. Además, deberá estar al tanto de las tendencias del sector, regulaciones y avances tecnológicos que puedan impactar en las necesidades de los clientes. Este puesto requiere una persona proactiva, orientada a resultados y con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La colaboración con equipos multidisciplinarios y la capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente son esenciales para el éxito en esta posición.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave en el sector salud.
- Identificar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Coordinar con equipos internos para asegurar la entrega de soluciones adecuadas.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes.
- Monitorear el cumplimiento de objetivos y metas establecidas para las cuentas.
- Analizar tendencias del mercado y competencia para ajustar estrategias.
- Preparar informes y presentaciones para la alta dirección.
- Gestionar el ciclo completo de ventas y postventa.
- Capacitar y asesorar a clientes sobre productos y servicios.
- Participar en ferias y eventos del sector para fortalecer la red de contactos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas clave, preferiblemente en salud.
- Conocimiento profundo del sector sanitario y sus regulaciones.
- Habilidades avanzadas de negociación y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Dominio de herramientas CRM y paquete Office.
- Formación universitaria en Administración, Marketing, Salud o afines.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad analítica para interpretar datos y tendencias.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Nivel avanzado de español y conocimientos de inglés deseables.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de cuentas clave en el sector salud?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con clientes importantes?
- ¿Qué estrategias utiliza para identificar oportunidades de negocio?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del sector sanitario?
- ¿Puede describir una negociación exitosa que haya liderado?
- ¿Cómo coordina el trabajo con equipos internos para satisfacer las necesidades del cliente?
- ¿Qué herramientas utiliza para gestionar sus cuentas y clientes?
- ¿Cómo prioriza múltiples proyectos y clientes simultáneamente?
- ¿Qué importancia le da a la formación continua en su desarrollo profesional?
- ¿Está dispuesto a viajar para asistir a eventos o reuniones con clientes?
